La exploración del entorno: inteligencia competitividad y exploración global

La exploración del entorno: inteligencia competitividad y exploración global

. Origen de la inteligencia competitiva La inteligencia como práctica humana organizativa de facto ha existido siempre y ha venido realizándose de manera más o menos consciente e intensa desde la revolución industrial. La necesidad de garantizar la continuidad y el éxito de la actividad organizativa se ha asociado tradicionalmente a la necesidad de desarrollar una actitud y/o actividad de vigilancia5 por parte fundamentalmente de las empresas y de los gobiernos y se ha concretado en diferentes ámbitos de entre los cuales destacan: (1) la vigilancia del mercado o comercial, (2) la vigilancia competitiva y (3) la vigilancia tecnológica.6 Sin embargo sería erróneo vincular la emergencia de la IC exclusivamente al interés suscitado por alguna de estas tres tipologías de vigilancia. Un análisis más exhaustivo nos obliga por una parte, a considerar cada una de las vigilancias que actualmente integra la IC como factores de origen a largo, medio y corto plazo, y de otra, a dar luz sobre el progreso más reciente de la IC como práctica y como disciplina constatando la existencia de unos acontecimientos clave muy útiles para aproximarse a su éxito. Estos acontecimientos clave se sitúan en el calendario de las dos últimas décadas si bien podemos remontarnos a la década de 60 para encontrar los antecedentes más lejanos:

• 1960: Inicio de la extensión de la producción en masa.

• 1967: Primeros antecedentes de aproximación a los conceptos de Vigilancia del entorno y de Inteligencia organizativa: Aguilar publica Scanning the business environment y Wilensky Organizational intelligence: Knowledge and policy in government and industry.

• 1980: Porter publica Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and Competitors".

• 1986: Fundación de SCIP con el nombre de Society of Competitor Intelligence Professionals posteriormente renombrada con el nombre de Society of Competitive Intelligence Professionals.

• Finales de los 80: desarrollo disciplinario de las técnicas de VT según Maspons (2002)

• 1990: Cambio de modelo de mercado según Cartier (1999): nueva economía - TIC.

 • 1994: Año a partir del cual se constata un rápido crecimiento del interés en materia de IC según estudios bibliometricos de Walker (1994 b). Hay tres grupos de fechas que determinan un antes y un después en la evolución de la IC. Estos grupos de fechas los podemos ordenar según corresponden al registro de cambios en:

 • El entorno económico [1960-1990]: cambios de sistemas de producción

 • El interés científico [1967-1980-1994]: primeros antecedentes - Estrategia competitiva de Porter - fecha estallido producción bibliográfica

• La actividad empresarial: [1986 y finales de los 80]: Año de la fundación de SCIP por parte de un colectivo de empresarios y años que empieza a registrarse un desarrollo en las técnicas de VT en el ámbito empresarial No ha sido hasta las últimas décadas del siglo pasado, en el contexto de la nueva economía surgida en torno a la revolución en el campo de las tecnologías de la información y de la 5 La actividad de vigilar, del latín vigilare ['estar en velatorio; estar atento'] se define como "estar atento a aquello que puede hacer o tiene que hacer alguien o alguna cosa, en aquello que uno mismo puede hacer o tiene que hacer, a aquello que puede ocurrir o tiene que ocurrir, especialmente para evitar un peligro (...)" (Gdlc) 6 En adelante VM, VC i VT respectivamente Cavaller, V. / QUIC&VECT 2 (2009), Edición 1, 31- 44 34 comunicación

Víctor. Cavaller. Actualidad de la Inteligencia Competitiva. Origen de la inteligencia competitiva.2009. core.ac.uk. https://core.ac.uk/download/pdf/39103882.pdf

Proceso de obtención, análisis, interpretación y difusión de información de valor estratégico sobre la industria y los competidores, que se transmite a los responsables de la toma de decisiones en el momento oportuno.
La Inteligencia Competitiva no es un análisis del mercado, sino que constituye una investigación en la que se identifican hechos y evidencias valiosas para la competitividad de la organización, y se determinan acciones a seguir, a partir de la detección de los movimientos estratégicos, presentes o futuros del entorno.
Se rige por la Norma UNE 166006:2011. Gestión de la I+D+i: Sistema de Vigilancia Tecnológica e Inteligencia Competitiva. Dirigida principalmente a su aplicación en empresas, centros de investigación y organismos de apoyo a la innovación para mejorar su fortaleza y potencial comercial.

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