Normalización y Metrología

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PROYECTO FINAL

Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)

Facultad de Ingeniería y Arquitectura

Departamento de Ingeniería Industrial

Normalización y Metrología

Santo Domingo

República Dominicana

2019

Asesora:

Mirtha González Fernández

                                                   ÍNDICE

Prefacio.        4

Introducción        5

Objetivos        6

Campo de aplicación………………………………………………………………………………………7

Normas a consultar        8

Terminos y definiciones.…….………………………………………….……………………………9

Clasificación de riesgos.        32

Requisitos.        34

Muestreo e Inspección.        36

Método de ensayo, marcado y rotulado.        37

Metodo de ensayo         37

Almacenamiento y transporte        39

Conclusión………………………………………………………………………………………………41

Anexos…………………………………………………………………………………..42

Bibliografía……………………………………………………………………………...43

                                       Prefacio

En este trabajo trataremos de dar un enfoque general acerca de qué trata del proyecto de la norma de seguridad de Frederic Schad de la cual estoy trabajando.

Recordemos que las normas de seguridad son el conjunto de medidas encaminadas a preservar la seguridad de todos los individuos y prevenir accidentes  en un determinado lugar.

Son muchos los factores a tomar en cuenta en la elaboración de una norma de seguridad (el ambiente, el tipo de trabajo,  la materia prima, la maquinaria…etc.), especialmente a una empresa de este tipo, ya que utiliza sus propias costumbres de seguridad. Puesto, que cada banco posee características diferentes así mismo Frederic Schad posee su propio conjunto de pautas para garantizar la seguridad no solo de sus empleados sino también de sus clientes.

Debido a que vivimos en un mundo que se innova constantemente, así mismo el crimen evoluciona, en parte del trabajo hablaremos sobre el cibercrimen y las pautas que se implementan para la detección temprana de actividades ilegales relacionadas con la informática, así mismo, estudiaremos las pautas que sigue Frederic Schad en caso de problemas de seguridad de sus clientes.

                                                      INTRODUCCIÓN

FREDERIC SCHAD es un proveedor de servicios logísticos múltiples establecido en la República Dominicana. La empresa fue fundada en 1922 por el ciudadano suizo, el Sr. Frederic Schad, en sus inicios como una empresa estibadora de buques y naviera que en el tiempo ha expandido sus intereses a los servicios logísticos.

Desde ese momento y con vocación de crecimiento e innovación fueron absorbidas, mediante sucesivas fusiones y adquisiciones, varias instituciones financieras en Venezuela, convirtiéndose en Frederic Schad.

En el presente trabajo nos enfocaremos en el área de seguridad, ya que como es bien sabido cualquier entidad de este tipo debe tener un reglamento que los ayude a manejarse en caso de cualquier eventualidad.

Primero repasaremos algunos conceptos que serán claves en el transcurso de este trabajo:

La Norma de Seguridad puede definirse como: la regla que resulta necesaria promulgar y difundir con la anticipación adecuada y que debe seguirse para evitar los daños que puedan derivarse de la ejecución de un trabajo.

Las Normas de Seguridad van a ser la fuente de información que permite lograr una uniformidad en el modo de actuar de los trabajadores ante determinadas circunstancias o condiciones, para tener un comportamiento determinado y adecuado.

                                                                           OBJETIVOS

La elaboración de la presente norma de seguridad conlleva una serie de objetivos, los cuales se plantean con la finalidad de garantizar la seguridad de tanto los empleados como los clientes de Frederic Schad.

Puesto que Schad no posee ningún certificado de seguridad planteamos los siguientes objetivos a alcanzar con el fin de que esta sea certificada:

• Garantizar que los procesos y transferencias monetarias sean monitoreadas por personas que garanticen su seguridad.

• Velar que los diferentes recursos técnicos y tecnológicos empleados en los procesos funcionen de acuerdo a las especificaciones, así garantizar un buen servicio desde la parte técnica.

• Velar por la información de la empresa no caiga en manos de terceros que puedan perjudicar tanto al cliente como a la empresa misma.

• Crear un sistema estadístico con la finalidad de poder prever en base a casos anteriores cualquier intento de robo de información o estafa.

• Crear un sistema de monitoreo remoto que permita a entidades fuera de la institución estar al tanto de que se cumplan las reglas de seguridad.

• Verificar que se empleen las medidas de protección necesarias, tanto para los empleados como para los equipos.

CAMPO DE APLICACIÓN

La presente norma de seguridad basada en la protección y verificación de la información financiera tanto del cliente como del mismo Frederic Schad, pretenden aplicarse ciertos métodos con el fin de garantizar la seguridad de todo el que esté involucrado. Puesto que la presente norma se puede aplicar a numerosas entidades financieras relacionadas, cabe destacar que no se puede utilizar en todas las organizaciones que se dedican a estos trámites mercantiles tales productos, y por ende, debe ser tratada con cuidado, ya que contiene aspectos específicos, propios de la empresa tratada (Frederic Schad).

Son muchos los factores que ponen en peligro la seguridad financiera de una entidad de este tipo, sin embargo, no es difícil deducir en que momento o bajo que circunstancia podría ocurrir un ataque, por lo tanto, muchos de esos principios que se tratarán en la presente norma, pueden fácilmente ser aplicados en diferentes entidades mas no todos puesto que Schad como entidad posee ciertas características que obligaría a las demás entidades a cambiar ciertas cosas.

                                         NORMAS A CONSULTAR

Para la realización de esta norma fue indispensable el uso de las siguientes normas. Las normas que a continuación se aplican son indispensables para la aplicación de la presente norma:

Norma ISO/IEC 27001 - Gestión de la Seguridad de la Información

La información es un activo valioso que puede impulsar o destruir su empresa. Si se gestiona de forma adecuada, le permite trabajar con confianza. La gestión de la Seguridad de la Información le ofrece la libertad para crecer, innovar y ampliar su base de clientes sabiendo que toda su información confidencial seguirá siéndolo.

Los Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) son el medio más eficaz de minimizar los riesgos, al asegurar que se identifican y valoran los activos y sus riesgos, considerando el impacto para la organización, y se adoptan los controles y procedimientos más eficaces y coherentes con la estrategia de negocio.

          ISO 20022:

Es un estándar ISO para el intercambio de datos electrónicos entre instituciones financieras. Describe un almacenamiento de metadatos que contiene descripciones de mensajes y procesos comerciales, y un proceso de mantenimiento para el contenido del repositorio. La norma abarca la información financiera transferida entre instituciones financieras que incluye transacciones de pago, información sobre negociación y liquidación de valores, transacciones con tarjetas de crédito y débito y otra información financiera.

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