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Plan de Capacitación Trabajo Social


Enviado por   •  3 de Abril de 2019  •  Trabajos  •  707 Palabras (3 Páginas)  •  2.319 Visitas

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FORMATO PLAN DE CAPACITACIÓN

  1. Generales

  1. Nombre del Centro de Trabajo: DERARROLLO INTEGRAL DE LA FAMILIA “DIF COMITÁN”
  1. Características del Espacio de Trabajo, es decir, las actividades, funciones, procedimientos y normas asociadas a la posición en la que se le está capacitando:

Brindar atención a toda la ciudadanía.

•        Canalizar, Gestionar y Concretar con instituciones de salud, asistencia social, beneficencia pública, organizaciones no gubernamentales y asociaciones civiles, apoyo para realizar campañas en beneficio de los ciudadanos.

•        Realizar visitas domiciliarias y estudios socio-económicos a todas aquellas personas que solicitan apoyo a esta institución para integrar expedientes internos.

•        Integrar expedientes internos para los acuerdos de colaboración que se realizan con otras instituciones.

•        Elaborar estudios socioeconómicos, para canalizar a los pacientes necesitados de medicamentos, a la farmacia con la que se tenga convenio.

•        Integrar expedientes de pacientes que requieren ayuda funcional

•        Coordinar   campañas   quirúrgicas   para   pacientes   de   bajos recursos.


  1. Duración de la jornada de capacitación en el trabajo
  • Número de horas al día: 8 Horas
  • Número de días a la semana: 7 días a la semana
  1. Grado escolar mínimo: Licenciado titulado
  1. Requerimientos físicos para ocupar el Espacio de Trabajo, cuando aplique: ____________________________________________________________________________________
  1. Características y contenido de la capacitación  
  1. Enlista los conocimientos, habilidades, procedimientos, normas y actitudes que desarrollará la persona becaria en el Espacio de Trabajo. Para esta tarea, puedes tomar notas sobre las funciones del Espacio de Trabajo en un día regular, ya sea observándolas o haciéndolas tú mismo(a). También, puedes obtener la lista de conocimientos y habilidades específicas asociadas a las funciones del Espacio de Trabajo, consultando la Lista de Estándares de Competencia por Sector Productivo del CONOCER en la siguiente liga: http://148.244.170.140/templates/conocer/productivo.html.

Conocimientos para el desempeño de sus funciones:

  • Servicio al cliente
  • Manejo de PC y paquetería office.
  • Conocimientos de poblaciones vulnerables
  • Ética Profesional

 

Habilidades para el desempeño de sus funciones:

  • Facilidad de palabra                
  • Capacidad de observación
  • Llenado de Formateria
  • Manejo de emociones

Actitudes clave requeridos para lograr un buen desempeño de sus funciones:

  • Servicio al cliente
  • Ética Profesional;
  • Empatía con el paciente
  • Amabilidad y Paciencia

  1. Desarrolla el Plan de Capacitación mensual en el siguiente cuadro. Planifica la capacitación como creas conveniente, ordenando siempre de lo más sencillo a lo más complejo:

Mes 

Área o función

Conocimientos y/o habilidades a obtener y desarrollar

Dinámicas a utilizar y/o actividades a realizar por conocimiento y/o habilidad

Conductas y actitudes a ser fortalecidas

Actividades o ejercicios que se emplearán para fortalecer conductas y actitudes esperadas

1

Sello de condonación de recetas médicas

  • Capacidad de observación,
  • Conocimientos generales de medicamentos en recetas medicas
  • Capacidad de conocer motivos de condonación

Práctica con personal del DIF para su manejo óptimo.

  • Ética
  • Buena actitud
  • Dinamismo
  • Amabilidad, Buen trato al usuario. 
  • Tiempo de retroalimentación de casos individuales 
  • Revisión de archivos para conocer los diferentes motivos de condonaciones

2

Llenar formatería

Conocer barrios y colonias urbanas y rurales de la Ciudad

Conocer los diferentes apoyos que se brinda ya sea en especie o económicos

  • Acompañamiento y seguimiento de los casos
  • Capacidad de Observación
  • Capacidad de servicio Ética
  • Buena actitud
  • Dinamismo

Amabilidad, Buen trato al usuario

  • Tiempo de retroalimentación de casos individuales 

3

Estudios socioeconómicos

Manejo de procesador de textos

Manejo de impresora y fotocopiadora

Llenado de formatos de estudios socioeconómicos

  • Paciencia
  • Orden
  • Trabajo en equipo

Práctica en

Campo

4

5

6

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

9

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

11

 

 

 

 

 

12

 

 

 

 

 

...

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