Proceso De Negociacion
Enviado por jesua98 • 20 de Septiembre de 2014 • 338 Palabras (2 Páginas) • 151 Visitas
El proceso de negociación
La negociación consiste de cinco pasos:
•Preparación y planeación: Antes que empieza a negociar ¿Cuál es la
naturaleza del conflicto? ¿Cuál es la historia que lleva a esta negociación?
¿Quién está involucrado y cuáles son sus percepciones del conflicto? ¿Qué
desea obtener de la negociación? ¿Cuáles son sus metas? Etc..
Cuando usted pueda anticiparse a la posición
de su oponente, estará mejor equipado para enfrentar sus argumentos con
hechos y números que apoyen su postura.
Utilice la información que ha reunido para desarrollar una estrategia. Como
parte de su estrategia, usted debería determinar la mejor alternativa suya y de
la otra parte negociar un acuerdo, determinar el menor valor aceptable para
usted en un acuerdo negociado.
•Definición de las reglas básicas: Una vez realizada planeación y
desarrollado estrategia, está listo para empezar a definir las reglas generales
y procedimientos básicos con la otra parte acerca de la negociación misma.
¿Quién realizará la negociación? ¿Dónde se llevará a cabo? ¿Qué
restricciones de tiempo, si la hay, se aplicarán? ¿A qué temas estará limitada
la negociación? ¿Habrá un procedimiento específico a seguir si se llega a un
callejón sin salida? Durante esta fase, las partes también intercambiarán sus
propuestas o demandas iniciales.
•Aclaración y justificación: Tanto usted como la otra parte explicarán
ampliarán, aclararán, apoyarán, y justificarán sus demandas originales. Esto
no tiene que se una confrontación es una oportunidad para educar e informar
por que son importantes y cómo llegó cada uno a sus demandas iniciales.
•Negociación y solución del problema: La esencia del proceso de
negociación es el toma y daca real que ocurre al tratar de discutir a fondo un
acuerdo. Las concesiones indudablemente tendrán que ser hechas por ambas
partes,
...