Proceso De Negociación
Enviado por norberto123 • 5 de Junio de 2014 • 325 Palabras (2 Páginas) • 187 Visitas
Resumen Proceso de Negociacion
Nos hace referencia cuatro momentos:
1.Apreciacion de entorno y actores
Antes de encontrarnos con la parte negociadora, tenemos que tener claro el ambiente donde se lleva a cabo la negociación.
Esto representa la visión del negociador que hace una evaluación, el entorno es el lugar donde el negociador se mueve para negociar. El cliente se puede llevar varios tipos de emoción como el mas sereno hasta el mas angustiado.
Aquí tenemos que ser muy hábiles , por que en este punto vamos hacer el diseño de la negociación.
2.Diseño de acciones
En esta etapa de negociación requiere tomar decisiones fundamentales, donde la pregunta es que queremos conservar, cual es la razón primordial que nos va hacer negociar.
Muy importante en tener diseño e innovación por que si no la negociación va estar basada generalmente en el precio del producto.
3.El encuentro
Se entiende como el momento relacional, esto de desarrolla atraves de diálogos entre ambos donde se emiten juicios y comparten hechos. Se da un tipo de confianza con ambas parte, en donde los comentarios emitidos no sean el comienzo de un conflicto entre ambas partes. Por ejm , si la parte negociadora dice , tu precio es muy caro, la otra parte lo va tomar como una afirmación y se iniciaría un conflicto, entonces hay que tener en cuenta las jergas en una negociación para no llevar a un conflicto entre ambas partes.
4.Tras el acuerdo, el seguimiento
Son pocas las negociaciones que termina en acuerdo, en las que si se llega son el algunas compra-venta, en la que no tiene compromisos posteriores.
En el acuerdo, muchas empresas evalúan y recompensan a sus negociadores por los acuerdos que cierran con otras partes, este incentivo provoca que los negociadores estén mentalizados en lo que viene después de la firma y no las consecuencias del acuerdo firmado.
El seguimiento de los acuerdos es fundamental para verifircar el éxito o fracaso de una negociación y lo mas importante aprender de esto, osea tener mas experiencias.
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