Que Es La técnica Delphi

Técnicas generales para la toma de decisiones Guia #2

1. ¿Que es la técnica Delphi?

Esta es empleada para enfrentar problemas tanto del presente como del futuro, y consiste en pedir y comparar puntos de vista anónimos acerca de un tema, esta se da a través de una serie consecutiva de cuestionarios, en los cuales se intercalan resúmenes informativos y retroalimentaciones de opiniones a respuestas anteriores.

2. Elementos principales de la técnica

• Cuenta con varios jueces

• Elimina sesgos que puedan introducirse

• Se enfoca en reunir seres anónimos de una serie específica de individuos.

• Utiliza cuestionarios enviados por correo

• Miembros del equipo hacen una síntesis en consenso del grupo y la entregan a los encuestados con un nuevo cuestionario para realizar una nueva valoración

• Se hacen varias rondas de juicios anónimos

3. Ventajas de la técnica

• Cuenta con varios jueces

• Elimina los sesgos que puedan introducirse en la interacción cara a cara.

• Se reúnen juicios anónimos

Desventajas de la técnica

• Por regla general, no se producen cambios significativos a partir de la segunda ronda de retroalimentación

• Los participantes nunca se ven cara a cara

4. ¿en cuales entornos empresariales se puede ubicar?

Esta se puede utilizar en los equipos de gestión, ya sea para la formulación de problemas, el establecer metas y prioridades o el buscar soluciones.

5. ¿Qué es la técnica reunión-imaginativa?

Es la técnica en la cual un grupo de personas se reúne para generar soluciones imaginativas para los problemas de una organización, esta muchas veces logra potenciar la creatividad de un grupo.

Esta presupone la existencia de un conjunto de reglas que tiene como propósito promover la generación de ideas, evitando las inhibiciones que puedan aparecer en los encuentros cara a cara.

6. Elementos principales de la reunión imaginativa

• Se buscan soluciones imaginativas

• Creatividad de un grupo

• Ninguna idea es mala o ridícula

• Las ideas pertenecen al grupo y no a la persona que la creo

• No se critica ninguna idea, pues no se evalúan

7. Ventajas de la reunión imaginativa

• Se puede potenciar la creatividad

• Todas las ideas deben ser escuchadas

• Es eficaz en la publicidad

Desventajas

• Las ideas presentadas pertenecen al grupo y no a su creador

• No se realiza ninguna evaluación de las ideas generadas

• No se lleva a buen termino la solución de problemas

8. ¿en cuales entornos empresariales se puede ubicar?

Se puede ubicar principalmente en la parte publicitaria de la empresa.

9. ¿Qué es la técnica de grupo nominal?

Es una reunión estructurada de un grupo (entre 7 y 10 personas) que se sientan alrededor de una mesa, pero sin hablar entre ellas, sino que cada persona escribe sus ideas, después mediante una participación estructurada, cada persona da a conocer su idea. Un secretario se encarga de escribir cada idea en un tablero, antes de hacerse una votación, se hace un análisis estructurado a cada idea, por ultimo se hace una votación y gana la idea con mas votos.

10. Elementos

• Se hace cara a cara en una mesa redonda

• En la primera fase las ideas son escritas en papel y no se pronuncian palabra alguna

• Se dan a conocer y se aclaran las ideas

• Se analiza cada idea

• Se hace votación

11. Ventajas

• Se hace cara a cara

• Se pueden aclarar ideas

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