TÉCNICAS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMÁTICAS SOCIALES

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TÉCNICAS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE PROBLEMÁTICAS SOCIALES.

INNOVACION SOCIAL

HELGA ALBERCHT ORELLANA.

LENNY AVILA SILVA.

NICOLAS DIAZ JARA.

PAULINA MERINO PARDO.

INGENIERIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS.

INTRODUCCIÓN

Como seres humanos nuestras necesidades cada día cambian y evolucionan buscando con esto poder satisfacerlas a lo largo de este trayecto, para poder crear artículos que sean innovadores y puedan brindar la ayuda y satisfacción necesaria que el público desea.

En este informe presentaremos 2 casos analizando la comuna de Rancagua y aledañas, las cuales carecen de un centro asistencial médico que sea efectivo para las personas y el otro caso en el cual no existe ningún tipo de ayuda para las personas que sufren de alguna discapacidad.

identificaremos los problemas sociales tales como, el alto flujo de personas aglomeradas en el hospital de Rancagua y las insuficientes herramientas que faciliten la vida de las personas con discapacidad, de estos casos dando soluciones para estos problemas que se generan y los analizaremos utilizando técnicas de Paín storming e inmersión cognitiva.

DESARROLLO

CASO 1

Analizando la comuna de Rancagua y comunas aledañas hemos podido percatarnos que el hospital de Rancagua no da abasto o no es lo suficientemente efectivo para el flujo de personas que utilizan ese servicio tanto como infraestructura (estacionamientos, box y salas de primeros auxilios), lo cual a veces dificulta el ingreso o no la obtención de este servicio.

Como solución aplicamos el pain storming con las siguientes ideas:

1. Adecuar y ampliar la infraestructura tanto interior como exterior del hospital.
2. Agregar otro centro de medicina en otra ubicación más céntrica que sea de más fácil acceso a las personas que viajan de distintas comunas.
3. Agregar un bus que pase por una de las arterias principales de Rancagua, recogiendo a los pacientes a la ubicación apartada en la cual se encuentra.

CASO 2

La comuna de Rancagua evidencia incompetencia que tiene para las personas en situación de discapacidad, ya que cuenta con pocas herramientas que faciliten la vida de estas personas. En la sexta región el 23,5% de la población adulta se encuentra en situación de discapacidad, esto según el ministerio de desarrollo social y familia del año 2018. En las calles de Rancagua hoy en día existen más ciclo vías que adecuaciones para las personas en situación de discapacidad, esto podemos verlo en las calles, la mayoría no cuenta con veredas adecuadas.

1. Adecuar juegos para niños en situación de discapacidad, la mayoría de estos no cuentan con la seguridad adecuada, por ende, los niños no pueden realizar actividades recreacionales.
2. Reconstruir y adaptar las veredas para tener una inclusión correcta de cada individuo.
3. Contar con un transporte público adecuado e inclusivo, acorde a las necesidades de las personas en la localidad.

CONCLUSION

Como hemos expuesto anteriormente no todas las necesidades de las personas están siendo completamente cubiertas, por lo cual se exponen estos casos y se da una solución en base a los comentarios y experiencias de las personas y de los lectores de este informe.

Podemos determinar que dentro de las técnicas que se pueden trabajar de modo co-construido, en donde en conjunto se identifica una problemática o necesidad desarrollándose objetivos y acciones a realizar, dos de ellas son Paint storming que es una técnica de innovación y desarrollo de nuevas ideas dentro de un grupo de trabajo o investigación “lluvia de ideas” y la inmersión cognitiva que es una de las técnicas más potentes que se pueden utilizar en un proceso de diseño de ideas “experimentar lo mismo que vive un usuario o sujeto de investigación”. Dando con ello soluciones a cada escenario que hemos visto anteriormente, buscando siempre la cobertura y satisfacción de las necesidades de las personas.

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