TLC CHINA

5 Según su criterio. Cuáles son las principales causas de que los vendedores actuales no tengan tanta efectividad en los cierres de venta?

_Bueno todo producto o servicio tiene que ser ofrecido por un vendedor, pero la actitud de ese vendedor debe ser positiva, ya que no es lo mismo un vendedor que se formó   en una cultura donde el esfuerzo, el trabajo, el crecimiento personal, el aprendizaje y muchos otros elementos formaban un valor fundamental, a un vendedor que le encanta ser flojo, salir de fiesta, despreocupado y vivir el día a día sin tener metas en las venta de ese producto.

Se debe tomar en cuenta que cada país, cada zona, cada barrio inclusive, puede tener una cultura diferente y esta cultura va a moldear a nuestros vendedores.

Ante todo esto, los vendedores muchas veces se ven afectados por algunas causas, que impiden tener del todo éxitos en sus ventas.

A continuación según nuestro análisis determinamos algunas causas más comunes que afectan a los vendedores.

El producto no es de buena calidad.

Sabemos que una de las razones por la que podrías no estar vendiendo como quisieras es que el producto no es de buena calidad. Probablemente no tiene un diseño atractivo, simplemente no satisface necesidades, ante esto a un vendedor se dificulta lograr vender un producto.

No brindar una buena atención al cliente.

Otra razón podría ser que los vendedores no están brindando una buena atención al cliente. Probablemente no lo están saludando debidamente, no están siendo amables con él, o no están mostrando un genuino interés por ayudarlo; y debido a ello aquellos que en algún momento han sido tus clientes han decidido no volver a visitarte y, lo que es peor, están hablando mal de ti a otros consumidores.

No se hace una buena segmentación el mercado.

 Probablemente se está dirigiendo el producto a todo el público que lo conforma en vez de hacerlo a un público específico, y debido a ello no se está siendo eficaz al momento de diseñar el producto, ni al momento de formular las estrategias comerciales.

Precios son muy altos.

Otra razón por la que las ventas son bajas podría ser que los precios son muy altos para el público objetivo, el cual no cuenta con suficiente capacidad económica para pagar el precio que que se vende.

No se está haciendo una buena distribución de tu producto.

Otra causa es que las ventas no sean lo que esperaba, podría ser que no se esté haciendo una buena distribución de tu producto. Probablemente el producto no está llegando adecuadamente a los puntos de venta, lo estás vendiendo en puntos de venta al que el público objetivo no tiene mucho acceso o cuya zona no frecuenta mucho.

.Se hace mala publicidad.

Probablemente no se está enviando un mensaje publicitario lo suficientemente claro que resalte las principales características del producto o la razón por la que los consumidores deberían comprarlo, o se está utilizando medios publicitarios que tu público objetivo no utiliza frecuentemente.

No realizan promociones de venta productos o servicios.

Si no se ofrecen ofertas, descuentos, cupones o regalos, ni realizan sorteos o concursos entre los clientes, y debido a ello los consumidores no encuentran un incentivo suficiente para comprar el producto a diferencia de que lo que sí sucede con los productos de la competencia.

Se tiene demasiada competencia.

Cuando se tiene demasiados competidores, y debido a ello los consumidores, al tener tantas ofertas, no siempre eligen nuestros productos, sobre todo si no se está ofreciendo algo que te diferencie de los demás.

No se está escuchando al cliente.

Finalmente, otro motivo por el cual no se está vendiendo como quisiera podría ser que no estás escuchando al cliente. Probablemente no le estamos  prestando atención a sus opiniones, comentarios, sugerencias, críticas o quejas, o no hace encuestas que te permitan conocerlo mejor y saber lo que opinan del producto; y debido a ello no se sabe realmente lo que estos necesitan o quieren y, por tanto, no ofreces un producto que realmente satisfaga sus necesidades y preferencias.

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