Protocolo es un conjunto de normas o reglas establecidas por ley

Protocolo

• Un Protocolo es un conjunto de normas o reglas establecidas por ley , costumbre y tradición que son aplicadas para la organización de actos .,
• Educación Social, en esta entra el enfoque de la etiqueta .

La imagen personal si importa .

(Víctor Gardoa y Gaby Vargas)

Ecuación de la Imagen

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Cuando la Reputación de algo o de alguien esta muy dañada es muy difícil salir de eso, incluso según expertos es mas fácil algunas veces cambiar completamente que  tratar de repararla .[pic 2][pic 3]

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Protocolo Personal

El protocolo Personal es  saber como tratar con elegancia y cortesía a quienes nos Rodean .

Albert Mehrabion  dice que la gente se queda  con 55% de  lo que se ve , 38% de lo que escucha y 7% de lo que se dice .

Y con esto podemos decir que la primera impresión si Importa e incluso que es fundamental . Ya que la impresión causada en los demás desglosa en 4 componentes

• Credibilidad
• Aceptación
• Atractivo personal
• Confianza

Por lo que cuando conocemos a una persona que trabaja o pertenece a x institución u organización , la forma de vestir , sus modales, y comportamientos de esta son la imagen que dan o que tenemos sobre la empresa  o institución de la que pertenecen.

Saludos

Un saludo es una forma de cortesía y demostración de amabilidad .

Cuando saludas a una persona debes de  considerar lo siguiente :

Si eres hombre debes saludar de pie a la otra persona, si eres mujer solo cuando son mayores , no es obligatorio estar de pie.

El apretón de manos debe ser cordial, firme y breve .

El Beso en la mejilla Si es  el primer encuentro se omite

Debes recordar que el saludo es uno de los primeros mensajes no verbales que se transmiten a la persona .

ser firme

tener contacto visual

Sonreír con los labios y ojos

Sostener el saludo por unos segundos

Manos limpias y secas

Tipos de Saludo :

• Tímido o sumiso
• Dominante
• Cálido
• Rompe huesos
• Manos de pescado
• Equilibrado

Presentaciones

La presentación es la” creación de amistades “ especiales u ocasionales

Ámbito social  depende de la edad de las personas  y cuando se presenta a  dos personas  siempre se debe de presentar el de mayor poder con nombre y apellido  primero.

Conversaciones

“la capacidad de hablar bien , es el camino más corto hacia la distinción de una persona “(Sr. Cornegie)

Para tener una buena conversación son necesarios cuidar los siguientes puntos :

• Vocabulario
• Temas
• Distribución
• Integración
• Entonación, claridad, volumen y velocidad
• Pensar antes de hablar
• Saber escuchar , no interrumpir
• No decir “monólogos”
• Ser Prudente
• Señales de lenguaje no verbal

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