Ciancia

La evolución que ha llegado a tener los electrodomésticos en el mundo son cada vez mayor, permitiendo que las personas tengan un gran interés por los mismos. Existen diferentes empresas que se dedican a la venta de electrodomésticos y que han logrado tener una gran acogida de sus productos en el mercado, una de estas empresas es Panasonic uno de los fabricantes líderes en el mundo, opera bajo el auspicio de la empresa matriz Matsushita Electric Industrial, le dan trabajo a 330 mil personas y fabrican 15 mil productos para un mercado global. La empresa cuenta con muchas fuentes de datos de productos y clientes los cuales llegaron a ser alterados, ya que la empresa utilizaba sus propias concentraciones de datos, y estas estaban aisladas de los datos que utilizaban el resto de la empresa, este problema se convirtió en un obstáculo para la eficiencia operativa y consumieron cantidades significativas de dinero de toda la empresa.

Los empleados de esta empresa tomaban mucho tiempo y esfuerzo para filtrar todos los datos y crear un conjunto de datos para lanzar productos de manera global, generando que sus competidores lleguen a infiltrarse en los mercados que Panasonic no ha llegado. Para solucionar este problema Panasonic decidió buscar “sola versión de la verdad”, ya que se necesitaba que todos los datos sean enviados por diferentes medios, la eliminación de este problema prometía un incremento en la velocidad con que Panasonic liberaba productos al mercado. Panasonic llego a tener un gran éxito en sus ventas hasta que estos aspectos positivos fueron eclipsados por los costos de administrativos que incurrían una organización tan inmensa. Los consumidores de esta empresa esperan que el precio de la nueva tecnología se reduzca con el paso del tiempo. No se pudo incrementar los márgenes de utilidad de la empresa mediante el aumento de precios, en vez de ello tienen que poner sus esfuerzos en reducir los costos e incrementar las ventas. Panasonic busco reemplazar su modelo de extracción para la de difusión de datos por uno de envió. En este modelo un banco de datos centralizado manda la información al mismo tiempo a todos los empleados que la necesitan, con lo cual se asegura la uniformidad.

Para la administración de los datos Panasonic utilizo el software de administración de datos maestros (MDM) de la línea WebSphere de IBM. Este software permitió a Panasonic consolidar datos, así como sistematizar los procesos de negocios relacionados con los datos, logrando que la empresa tenga un mejor control sobre sus datos.

Al utilizar Panasonic este software permitió que en un año y medio lance más rápido sus productos al mercado para crear y mantener la información sobre productos. Esta empresa llego a mejorar su eficiencia en un factor de 5 y proyectaba ahorrar un millón de euros anuales y aumentar 3.5 por ciento las ventas.

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