Competencia en el mercado

Competencia en el mercado; Al paso de los años la empresa se ha visto afectada debido a la introducción de otras empresas del mismo giro (mismo productos) dentro de su zona de atención, lo que provoca verse más comprometidos a ofrecer productos de mayor calidad y de acuerdo a las necesidades de los clientes lo cual NO han cumplido y algunos de sus clientes han tenido que cambiar de proveedor de productos, esto también desencadena en una mala reputación de MECANOSA y en la afectación del Costo-Beneficio que se ha tenido.

Procedimientos y comunicación; Tanto entre los colaboradores, proveedores y los clientes existe una mala o nula comunicación, lo cual provoca una mala planeación de la producción ya que NO se conoce de los cambios, especificaciones o requerimientos tanto de lo que quiere el cliente, como de lo que se necesita para la producción de las piezas, esto ligado a que NO se tiene un control documental de cada uno de los procedimientos a seguir (ej. Producción, Compras, etc).

Supervisión e involucramiento; En todos los niveles este punto carece de presencia, debido a que desde la alta Dirección o Gerencia y quien en primera instancia es quien tiene conocimiento de los requisitos de los clientes, NO supervisa que los subordinados realicen correctamente el trabajo para cumplir con necesidades del cliente, entre los mando medios también existe falta de supervisión e involucramiento en cada uno de los procesos que pudiera afectar sus actividades u operación diaria, lo cual podemos definir que NO existe un tipo de liderazgo y dirección que defina el rumbo de los que se quiere cumplir.

Equipos de medición y conocimientos; Nos podemos dar cuenta en el texto de que NO existen instrumentos de medición que se encuentren establecidos y que cumplan realmente con el propósito de lo que se requiere, así como también existe personal que se toma de manera sorpresiva y el cual NO se encuentra capacitado o tiene el conocimiento adecuado para cubrir cierto puesto y cumplir con una actividad que le fue asignada, con esto tenemos que los productos sean defectuosos.

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