DEDICATORIA

INDICE

INDICE GENERAL………………………………………………………………….3

INTRODUCCIÓN………………...…………..……………………………………..6

DEDICATORIA………………………………………………...……………………7

AGRADEIMIENTOS…..……………………………………………………………8

CAPITULO I

Datos de la empresa

1.1 Razón social…………………..…………………………………………..…….9

1.2 Ubicación……………………………………………………………………..….9

1.3 Reseña histórica………………………………………………………………..9

1.4 Misión………………………………………………………………………….10

1.5 Visión………………………………………………………………………..….10

1.6 Organigrama………………………………………………………………...…11

CAPITULO II

El problema

2.1 Planteamiento del problema…………………………………………………12

2.2 Objetivo general…………………………………………………………….…14

2.3 Objetivos específicos………………………………………………………....14

2.4 Justificación…………………………………………………………………....15

CAPITULO III

Marco teórico

3.1 Antecedentes……………………………………………………………..……17

3.2 Bases teóricas…………………………………………………………………18

3.3 Definición de términos…………………………………………………….….20

CAPITULO IV

Marco metodológico

4.1 Diseño de investigación………………………………………………………24

4.2 Tipo de investigación………………………………………………………….25

4.3 Población y muestra…………………………………………………..………27

4.4 Técnica de recolección de datos………………………………………..…. 27

4.5 Instrumentos de recolección de datos………………………………………28

4.6 Resultados de la encuestas………………………………………….………28

CAPITULO V

Estrategias

5.1 Matriz foda…………………………………………………………………...29

5.2 Segmentación del mercado………………………………………………..29

5.3 Análisis de la competencia…………………………………………………30

CAPITULO VI

El producto

6.1 Características…………………………………………………………………32

6.3 Clasificación……………………………………………………………………33

6.4 Función…………………………………………………………………..……..33

6.5 Ciclo de vida…………………………………………………………………...33

6.6 Marca…………………………………………………………………………...33

6.7 Slogan

6.8 Etiquetas……………………………………………………………….………34

6.9 Función de la etiqueta

6.10 Promoción…………………………………………………………………….34

6.11 Estrategias promocionales…………………………………………….……35

CAPITULO VII

Precios

7.1 Precio del producto……………………………………………………………36

7.2 Precio de venta

7.3 Método de fijación de precio…………………………………………………37

7.4 Políticas de la empresa……………………………………………………….37

CAPITULO VIII

Comercialización

8.1 Plaza

8.2 Desarrollo de la logística

8.3 Croquis de la distribución

8.4 Tabla de costos

8.5 Diseño de la empresa

8.6 Conclusiones

8.7 Recomendaciones

8.8 Bibliografías

8.9 Anexos

INTRODUCION

DEDICATORIA

A DIOS:

Por habernos permitido llegar a este punto y habernos dado salud para lograr nuestros objetivos, además de su infinita bondad y amor.

A NUESTRAS MADRES:

Por habernos apoyado en todo momento, por sus consejos, sus valores, por la motivación constante que nos ha permitido ser unas personas de bien, pero más que nada, por su amor.

A NUESTROS PADRES:

Por los ejemplos de perseverancia y constancia que los caracterizan y que nos han infundado siempre, por los valores mostrado para salir adelante y por su amor.

A NUESTROS MAESTROS:

Por su gran apoyo y motivación para la elaboración de nuestra tesis, por su tiempo compartido y por impulsar el desarrollo de nuestra formación pro-fesional.

A NUESTROS AMIGOS:

Que nos apoyamos mutuamente en nuestra formación profesional y que hasta ahora, seguimos siendo amigos

AGRADECIMIENTOS

Este proyecto es el resultado del esfuerzo conjunto de todos los que for-mamos el grupo de trabajo. Por esto agradezco a nuestros compañeros quienes a lo largo de este tiempo han puesto a prueba sus capacidades y conocimientos en el desarrollo de nuestra carrera el cual ha finalizado lle-nando todas nuestras expectativas.

A nuestros padres que a lo largo de nuestras vidas han apoyado y moti-vado nuestra formación académica, creyeron en nosotros en todo momento y no dudaron de nuestras habilidades

A nuestros profesores a quienes le debemos la gran parte de nuestros conocimientos, gracias por su paciencia y enseñanza y finalmente un eterno agradecimiento a esta prestigiosa universidad la cual abrió, sigue y seguirá abriendo sus puertas a jóvenes como nosotros, preparándonos para un futuro competitivo y formándonos como personas de bien.

CAPITULO I

Datos de la empresa

 1.1 RAZÓN SOCIAL

“Diseños GEMYM S.A”

 1.2 UBICACIÓN

San Joaquín - Carabobo urb. Villas del centro tercera etapa av. La ceiba # 122

 1.3 RESEÑA HISTORICA

El 1ero de mayo del año 2010 se inicia la construcción de una mo-derna planta de producción dedicada a la fabricación de lámparas.

Nuestra primera lámpara fue producida el 24 de junio del año 2012 durante el arranque de la primera línea de producción y la apertura de la fábrica , y desde entonces hemos crecido y asumido el reto de ser una organización líder en iluminación, a través de la satisfacción de nuestros clientes, la cual logramos con calidad, servicio e innovación continua.

Y a partir de este año 2013 estamos creando una nueva línea de productos llamados “RECILAM” que servirá para cuidar el planeta en que vivimos.

 1.4 MISIÓN

Mejorar la calidad de vida de las personas lanzando al mercado las innovaciones tecnológicas que el consumidor necesita en cada mo-mento.

 1.5 VISION

Fabricar variedad de lámparas de calidad para ser reconocida a nivel nacional por medio de la mejora continua de canales de distribu-ción propia.

 1.6 ORGANIGRAMA

Figura 1. Organigrama

Fuente: Cuello, Monasterio, Moreno, Pañiles, Piñango, Tamayo

Año: 2013

CAPITULO II

El problema

 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

En el mercado en el que se desenvuelve la empresa “DISEÑOS GEMYM S.A” hace necesaria el reconocimiento por todo el estado Ca-rabobo y si es posible por todo el país, y para todo es necesario hacer una estrategia de marketing que ayude a:

• Captar un mayor número de clientes.

• Incentivar las ventas.

• Dar a conocer nuevos productos.

• Lograr una mayor cobertura o exposición de los productos.

Uno de los factores de éxito de las empresas en general, es una buena estrategia de marketing.

Problemática

Actualmente la empresa “DISEÑOS GEMYM S.A” cuenta con muy po-co tiempo en el mercado desde su apertura en junio del año 2012 debido a lo cual aún no cuenta con una estrategia de mercado

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