El concepto de vender

1. Que es vender?

2. Qué papel juegan las ventas en el contexto económico en el país?

3. Qué relación existe entre ventas y mercadotécnica?

4. Qué papel juegan la personalidad y el carácter en las características del vendedor?

5. Por qué es importante estudiar para ser vendedor?

SOLUCION.

1. La venta es el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias que se producen entre el vendedor y el cliente, buscando la satisfacción de las necesidades del cliente y el logro de los objetivos del vendedor.

2. Las ventas juegan un papel importante, ya que ayudan a que la economía del país sea más solvente, esto hace que en el exterior nos tengan más en cuenta para exportar, los productos y servicios son mejores.

3. Mercadotecnia

* Estudia las necesidades del cliente y obtiene segmentos del mercado bien definidos.

* Asigna las actividades de mercadotecnia en relación con el potencial de utilidades de sus segmentos.

* Mide la imagen de la empresa y la satisfacción del cliente sobre una base continua.

* Recaban y evalúan ideas para nuevos productos, mejoras del producto y servicios que satisfagan al cliente.

* Influyen en todo el personal de la empresa para que tengan actitud hacia el cliente.

Ventas

* Tienen un conocimiento especializado de la industria del cliente.

* Siempre tienen en mente dar la mejor solución al cliente.

* Prometer sólo aquello que puedan cumplir.

* Retroalimentan de las necesidades e ideas del cliente a quienes está a cargo de desarrollo del producto.

* Dan servicio a los mismos clientes durante períodos largos.

Como se puede apreciar Mercadotecnia y ventas van cogidas de la mano, ya que una es el complemento de la otra, puede haber estructuración en el área de mercadeo pero debe existir una fuerza de ventas que impulse al cumplimiento de los objetivos.

4. La personalidad y el carácter del vendedor juegan un papel importante ya que estos hacen del vendedor, por medio de estos se puede realizar una buena venta y llegar al cumplimiento de metas.

5. Es importante estudiar para ser vendedor porque así se puede persuadir al cliente, se tiene que trabajar la parte psicológica del cliente, por ende hay que marcar pautas y estudios

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