Elementos Fundamentales De La Consultoria
Enviado por griseldajessi • 26 de Febrero de 2014 • 472 Palabras (2 Páginas) • 414 Visitas
3.1 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL MÉTODO DE CONSULTORÍA
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de jessica rodriguez el 18 de septiembre de 2013 189
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Transcripción de 3.1 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL MÉTODO DE CONSULTORÍA
PROCESO DE CONSULTORÍA
3.1 ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL MÉTODO DE CONSULTORÍA
• Contacto inicial
• Diagnóstico Preliminar
• Estrategia y planificación de la tarea
• Presentación de propuesta al cliente
• Contrato de consultoría
Los preparativos son en gran parte una etapa de adaptación. En el cual el cliente ha llamado al consultor o tomado en consideración, y al hacerlo ciertamente perseguirá alguna finalidad.
3.1.3 ESTRATEGIA Y PLANIFICACIÓN DE LA TAREA
Después de las 2 etapas anteriores se realiza una planificación de tareas. Se determina con el cliente. A menos que se haya convenido otra cosa, el consultor regresa con el cliente con los datos reunidos durante la fase 2 y elabora propuesta con la colaboración con otros miembros p principales de la organización.
3.1.4 PRESENTACIÓN DE PROPUESTA AL CLIENTE
El cometido propuesto se describirá en un documento que se somete a una decisión y aprobación del cliente se puede llamar también informe sobre el estudio, propuesta técnica, documento del proyecto, propuesta de contacto.
Se debe de presentar de manera oral y breve.
1) El consulto estable contacto
El consultor contacta a un cliente en el que tiene suficiente información y puede mostrarle que conoce sus problemas e intenciones y que tiene en algo muy a propósito que ofrecer, las posibilidades de que esa iniciativa conduzca a la asignación de una tarea aumentan de forma considerable.
2) El cliente estable contacto
El cliente establecerá el primer contacto, en algunos se dan por:
** a oído hablar del profesionalismo del consultor.
**el cliente quedo satisfecho con anterioridad del servicio del consultor.
**el cliente quiere volver a contar con un consultor que le dio plena satisfacción en el pasado.
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