Ensayo seguridad del paciente

Como bien sabemos, la seguridad del paciente es una parte fundamental para poder proporcionar un servicio de calidad, podemos comentar que la seguridad al paciente según la OMS es la reducción del riesgo de daño asociado a la asistencia sanitaria; desde el 2002 se le hizo un llamado a todas las áreas que conforman la parte se seguridad hospitalaria, comenzando con médicos, enfermeros, nutriólogos, psicólogos, trabajo social, etc, a trabajar en conjunto para poder mejorar los servicios prestados y así reducir el numero de millones de incidencias y decesos que se reportan anualmente por un mal manejo de los pacientes. Los servicios de salud de calidad siempre deben tener presente ciertos aspectos, que son:

• Atención oportuna
• Atención equitativa
• Integrada y eficaz

Con esto nos referimos a que la atención de nosotros como profesionales de la salud debe ser siempre apropiada, adecuada y de manera exacta, al momento que un paciente presente un síntoma, desde el mas mínimo se le debe prestar atención para poder realizar un buen dx y así evitar eventos dañinos posteriores.

La atención equitativa se refiere a que a todos los pacientes los debemos atender con la misma calidad, atención, sin importar que tipo de patología presente, religión, color de piel, nacionalidad, etc todos merecen ser tratados con la misma calidez.

Y siempre se debe trabajar en equipo, comunicándonos de manera efectiva.

Para poder manejar todo esto, se necesitan realmente políticas claras, normas, y siempre tener la iniciativa de mejorar tu forma de trabajo, teniendo siempre un objetivo en común que es Brindarle un servicio de calidad a los pacientes.

La manera mas sencilla de lograr todo esto es simplemente escuchándolos y atendiendo cada molestia que refiera, en el momento que lo necesite, tomando en cuenta los principales indicadores de calidad en el área de enfermería que son:

• Trato digno
• Información veraz
• Comunicación y coordinación
• Prevención de caídas.

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