Glosario de terminos gerencia

Dayana Amaya

GLOSARIO DE TERMINOS

GERENCIA

Etimológicamente esta palabra proviene del latín “gerens”, cuyo significado es “gestionar o llevar a cabo”, mas sin embargo la palabra gerencia aparece también como una traducción de la palabra inglesa management que significa administración, al que administra se le denomina en ingles Manager cuya equivalencia en español es gerente o administrador.

Puede definirse también como un conjunto de acciones que desempeña un gerente para dirigir y representar los negocios de una empresa.

La palabra gerencia en general se utiliza para denominar al conjunto de empleados de alto rango dentro de la empresa que se encarga de dirigir y gestionar los asuntos de una empresa porque tienen la autoridad para tomar decisiones que comprometen a la misma.

ORGANIGRAMA

Un organigrama es un esquema de la organización de una empresa, entidad o de una actividad. El término también se utiliza para nombrar a la representación gráfica de las operaciones que se realizan en el marco de un proceso industrial o informático.

Gráfico de la estructura formal de una organización, señala los diferentes cargos, departamentos, jerarquía y relaciones de apoyo y dependencia que existe entre ellos.

Son la representación gráfica de la estructura de una empresa o cualquier otra organización y representan las estructuras departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen, hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la organización.

El organigrama es un modelo abstracto y sistemático, que permite obtener una idea uniforme acerca de la estructura formal de una organización o empresa.

ORGANIZACIÓN

Etimolog. Esta palabra procede del griego organón que puede traducirse como “herramienta o instrumento”.

Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas.

En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos.

CALIDAD

Etimolog. Proviene de la palabra latina qualĭtas, la cual a su vez procede del griego y más en concreto del término ποιόόης.

Son aquellas características del producto que responden a las necesidades del cliente.

La calidad significa llegar a un estándar más alto en lugar de estar satisfecho con alguno

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