Identificación y especificación de las necesidades

Identificación y especificación de las necesidades

Las necesidades organizacionales que deben satisfacerse a través de los proveedores externos surgen en todas las áreas de la organización y en cada empleado.

Criterios de la necesidad en la propuesta d valor

La administración del suministro esta estrechamente relacionada con la propuesta de valor de las necesidades que se adquieren a partir de los proveedores. Los criterios para decidir, en una situación en particular, qué representa un valor útil se ubican en tres niveles 1) estratégicos, 2) tradicional y 3) actual adicional.

Criterios estratégicos

Un tributo potencial que se usa con frecuencia es la implicación o el efecto financiero de la necesidad en cuestión. De acuerdo con un análisis ABC, una clasificación de las necesidades de compra de cualquier entidad muestra que alrededor del 10% de las necesidades representa entre 70 y 80 % del valor del gasto total corporativo, lo que permite identificar áreas de gastos.

Existen otros criterios para darle una necesidad el carácter estratégico . Estos pueden involucrar la reducción del riesgo, el acceso a nuevas tecnologías o mercados, el aseguramiento del suministro en mercados restringidos, el aumento de los ingresos , los beneficios competitivos potenciales, la mejora de la imagen corporativa o la reputación y otros mas.

Criterios tradicionales

Los criterios tradicionales de la administración del area de suministro comprenden la propuesta de valor tradicional de 1)calidad 2)cantidad 3)entrega, 4)precio y 5) servicio

1.-Calidad : Si no se satisfacen los criterios d calidad el producto o servicio es inaceptable, con consecuencias potencialmente serias para la organización del abasto y para sus clientes. Por lo tanto la satisfacción de los estándares de calidad representa un requisito minimo y primordial por parte de los proveedores.

2.-Cantidad: La cantidad que suministra tiene que ser suficiente para satisfacer la demanda

3.-Entrega.- La fecha de entrega tiene que cubrir las necesidades de la compañía compradora.

4.-Precio: Con base del supuesto de que los tres criterios anteriores son requisitos anticipados que se deben satisfacer .el precio se puede usar como receptor de la orden.

5.-Servicio: Puede incluir diseño, mantenimiento de registros transporte, almacenamiento descripción, instalación , capacitación, inspección reparaciones y asesorías así como la disposición de hacer ajustes satisfactorios en caso de los malos entendidos o de errores de los empleados.

Otros criterios actuales

Se han añadido criterios adicionales que transcienden lo estratégico y lo tradicional, incrementando la dificultad de fondear la propuesta de valor solida. Estos criterios actuales influyen factores : financieros , de riesgo, impacto ambiental, cumplimiento con las regulaciones y de índole social y política.

Financieros

Los criterios financieros que transcienden en el precio incluyen la mejoría de los estados financieros competitivos, tanto el balance general como el estado de resultados, para aumentar la capacidad de atracción de la compañía ante los ojos del inversionista

Riesgo

Toma decisión de negocios implica un riesgo, y el area de suministro no es una excepción se puede clasificar en tres categorías principales 1) riesgo operativo, es decir el peligro de la interrupción del flujo de bienes o servicios. 2) riesgo financiero, la posibilidad que el precio de bienes o servicios adquiridos aumente de manera significativa y 3) riesgo de reputación, siempre en latente el buen nombre de la empresa se vea adversamente afectada por el método de adquisición o por el comportamiento del proveedor.

3.-Impacto ambiental

Los cambios climatológicos y la contaminación del agua, de la tierra y del aire han originado preocupaciones ambientales que

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