Informe.

Sr. Alessandro Gomes:

La presente es para informar lo siguiente:

1. Se está realizando las actualizaciones y correcciones a las etiquetas de los productos C´Bella en todas sus presentaciones.

2. Al momento de ser revisadas por la directora técnica de la línea, se encontraron diferencias entre lo que figura en la etiqueta impresa y lo que dice el proyecto de rotulado que se encuentra en los archivos del área de control de calidad. Toda corrección realizada a las etiquetas de los productos C´Bella se están haciendo ídem a lo que figura en el proyecto de rotulado de los mismos.

3. Revisando correcciones anteriores en los archivos de marketing se encontró que con fecha 30-12-11 (día en el cual la Dra. Lilia Salguedo tenía el cargo de Directora técnica de la línea), se realizó modificaciones a la etiqueta de jabón y gel C´Bella, la cual es incluir la palabra “Antibacterial” en ellas, basándose la Dra. Salguedo en una resolución que le permitía incluir esta palabra en el rotulado del producto. Luego de esto el departamento de control de calidad estuvo a cargo de la Dra. Tomairo a la cual se le consultó sobre la inclusión de esta palabra en la etiqueta y ella realizó las averiguaciones correspondientes corroborando que efectivamente se podía incluir esta palabra en las etiquetas; por ello se procedió a imprimir etiquetas de gel con esta palabra en el diseño.

4. Actualmente revisando las etiquetas de los geles y Jabones C´Bella con la supervisión de la Dra. Villanueva, se está poniendo la información igual a la del proyecto de rotulado de cada producto. Al momento de encontrar la palabra “Antibacterial” me indicó que nunca fue puesto en el proyecto de rotulado por lo cual no se podía anexar esta palabra en la etiqueta. Pero consultándole si se puede actualizar esta información para que podamos incluir esta palabra me manifestó que si se puede realizar una “actualización”.

5. La palabra “antibacterial” puesta en las etiquetas los geles y jabones C´Bella beneficia a la venta de los productos, ya que es lo que los clientes buscan al momento de adquirir dichos productos.

6. Ya que se está realizando modificaciones es las etiquetas y estamos entrando en la temporada en la cual este producto tendrá más demanda por campaña. Se debería incluir la palabra “antibacterial” en el contenido de las etiquetas de todas las presentaciones de gel y jabon C´Bella, ademas que esta palabra también se incluya en el archivo del producto como una actualización, para que no se presente ningún inconveniente.

Por lo cual solicito a usted en su calidad de jefe de ventas y marketing solicitar a la persona encargada de realizar dicho trámite se incluya dicha palabra en el rotulado

Atte

Carolina

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