LA ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN A LA SALUD
Enviado por guarapeta • 4 de Diciembre de 2015 • Ensayos • 626 Palabras (3 Páginas) • 126 Visitas
LA ADMINISTRACIÓN DE LA ATENCIÓN A LA SALUD
En el campo de la salud y la atención médica como un ejemplo de los rápidos y dramáticos cambios que vivimos actualmente, así como de las presiones y preocupaciones sociales, económicas y políticas que se manifiestan en el mundo y de manera especial en nuestros países latinoamericanos. Las instituciones públicas y privadas que son responsables de proporcionar servicios de atención a la salud, han sido confrontadas con temas relativos a calidad de la atención, accesibilidad, integridad, equidad, costos y productividad de sus servicios, que en la mayoría de los casos se encuentran desarticulados y diversificados. Por lo tanto, ante dicha situación surge la necesidad de crear personal entrenado en la administración de los servicios de salud que se ah vuelto cruciales.
La administración de los servicios de salud es una profesión que, de unos años a la fecha, ha sido reconocida de manera universal. La administración de estos servicios de salud inicio en primera instancia hacia los hospitales y el primer programa universitario formal se estableció en 1936 en la universidad de Chicago, en los Estados Unidos de Norteamérica.
El sector público se cuenta con una administración tradicional, en ella participan como administradores en su mayoría los mejores clínicos, los cuales, se ven en la disyuntiva de continuar la práctica clínica-docente y la gestión de una institución,
Pero por otro lado, en las instituciones privadas la tendencia es el manejo de la gestión con médicos especializados en administración que sean el apoyo para el médico clínico y respondan a las necesidades crecientes de sus clientes: médicos y pacientes; aunado a esto debemos resaltar que las instituciones privadas en la última década han sido la alternativa de servicio que han encontrado los pacientes para recibir la atención de salud, de ahí que se encuentren en desarrollo.
La implicación que tiene la gerencia de una institución de salud, hospital, laboratorio, gabinete, clínica, consultorio, es el desarrollo de una gestión eficiente que garantice al cliente el cumplimiento de su expectativa, no importa si se trata de instituciones públicas o privadas, en este sentido debemos mencionar que cuando pensamos en atención médica, con mucha frecuencia visualizamos el buen servicio o el mal servicio, sin ver lo que existe detrás de ello, lo cual es correcto para un paciente, pero para los administradores de las instituciones de salud es el punto esencial a atender.
Por lo tanto ahora es importante saber que un sistema es un conjunto o arreglo de partes conectadas o interdependientes, para formar una unidad compleja. Cada parte del sistema lleva a cabo procesos –secuencia de pasos lógicos y ordenados que dan como resultado un producto o servicio– y aquí es en donde la administración se involucra, ya que para que cada sistema funcione y para que cada proceso se lleve a cabo, es indispensable el macroproceso administrativo lidereado por el administrador: en una Atención médica es el Médico Tratante, en una Investigación médica el Médico Investigador titular y en un Hospital el Director General.
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