Marketing Mix Nextel

PLAN DE MARKETING

NEXTEL

• ANÁLISIS DE SITUACIÓN

La Empresa: Nextel Perú S.A. es una organización que brinda servicios de telefonía, la cual trabaja con empresas grandes, medianas y pequeñas, buscando hacerlas siempre más productivas y exitosas.

Histora: Nextel del Perú S.A. ("Nextel") es una empresa de telecomunicaciones subsidiaria de NII Holdings Inc., que inició sus operaciones en el Perú en el año 1998 como prestadores de servicios públicos de telecomunicaciones. Somos uno de los proveedores líderes a nivel mundial en servicios integrados de comunicación inalámbrica, diseñada para cubrir las necesidades de nuestros clientes. A través de nuestro servicio de Conexión Directa Internacional actualmente brindamos cobertura a diversos países del mundo como son México, Brasil, Argentina, Chile, Estados Unidos y Canadá, teniendo un aproximado de 3’440,000 suscriptores netos. Nuestra tecnología, iDEN desarrollada por Motorola, nos da el valor diferencial que nos distingue en el mercado de las telecomunicaciones ya que nos permite integrar en un mismo equipo 4 tipos de servicio: Conexión Directa Nextel ® Conexión directa internacional Interconexión telefónica Servicio de mensajería Nextel Nextel Online La familia Nextel en el Perú está compuesta por aproximadamente 1600 empleados con un promedio de edad de 31 años distribuidos en Lima y provincias.

Es una imagen de futuro, más deseable para una organización, pero la visión (estructurada, transformadora y realizable) es una idea con tanta energía que pone en movimiento el futuro apelando a los talentos y los recursos para que se cumpla.

VISIÓN: Ser líderes en telecomunicaciones brindando un servicio de clase mundial mediante la pasión de nuestra gente por el éxito de sus clientes. ¿Quiénes son nuestros consumidores o usuarios? ¿Cómo contribuimos al bienestar del país? ¿Qué buscamos en el futuro? Estamos evocados al Mercado nacional. Contribuyen al bienestar del país ofreciendo productos de utilidad para la población. Buscamos ser la empresa peruana líder en la industria de las telecomunicaciones.

La definición de la misión de la empresa refiere a él ¿por qué existimos? de la organización ¿Qué es y qué hace? y a otro conjunto de preguntas que se reflejan en su misión.

MISIÓN: Brindar el servicio más rápido y confiable asegurando el desarrollo de los talentos de nuestra gente y el crecimiento rentable. ¿Quiénes somos? ¿Qué buscamos? ¿Para quienes trabajamos? Somos la mejor empresa de Telecomunicaciones para trabajar en el Perú (Great Place to Work 2011), la primera subsidiaria de NII Holdings en lanzar al mercado equipos Push to talk (PTT) de última generación y tenemos la mayor. Ofrecer soluciones que conecten a nuestros usuarios con lo que es más importante

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