PLAN DE MANEJO AMBIENTAL “AGENCIA GRÁFFICA”

PLAN DE MANEJO AMBIENTAL

“AGENCIA GRÁFFICA”

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AUTOR:

LAURA VANESSA ORTEGON ARENAS

INSTRUCTOR:

MIGUEL ANGEL ARVILLA BARROS

FICHA: 2104662

TECNOLOGÍA DE GESTIÓN DE MERCADOS

MODALIDAD VIRTUAL

COMPLEJO TECNOLÓGICO AGROINDUSTRIAL, PECUARIO Y TURISTICO

APARTADÓ - ANTIOQUA

SENA- COLOMBIA

2020

CONTENIDO

INTRODUCCIÓN        3

OBJETIVOS        4

Objetivo General        4

Objetivos Específicos        4

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO        4

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO        6

CUADRO DE TIPOS DE RESIDUOS        8

MANEJO INTEGRADO DE RESIDUOS SOLIDOS        9

MATRIZ DE IMPACTOS AMBIENTALES        11

PROGRAMA AMBIENTAL        12

CONCLUSIONES        15

INTRODUCCIÓN

Actualmente, se ha hecho tendencia por parte de diferentes sectores de la sociedad desde las compañías hasta los altos gobiernos propender por el cuidado y bienestar del medio ambiente, implementando estrategias y acciones que logren reducir o mitigar aquellos impactos negativos generados por su parte debido a las diferentes actividades que se realicen.

Es a partir de estos avances que nace la necesidad de la creación de un Plan de Manejo Ambiental – PMA – el cual se define según la ley 99 de 1993 Decreto 1220/2005 como “el conjunto detallado de actividades, que producto de una evaluación ambiental, están orientadas a prevenir, mitigar, corregir o compensar los impactos y efectos ambientales que se causen por el desarrollo de un proyecto, obra o actividad. Incluye los planes de seguimiento, monitoreo, contingencia, y abandono según la naturaleza del proyecto, obra o actividad”, el cual será aplicado a Agencia Gráffica, una empresa dedicada a prestar servicios de diseño, comunicación y marketing, y la cual nace como proyecto de investigación de mercados, que hace parte del proyecto formativo de la tecnología modalidad virtual de Gestión de Mercados del Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA.

OBJETIVOS

Objetivo General

• Formular el Plan de Manejo Ambiental para la compañía “Agencia Gráffica”.

Objetivos Específicos

• Identificar las actividades que realiza la empresa para la prestación del servicio.
• Detallar el organigrama de la compañía.
• Identificar el proceso del servicio.
• Cuantificar y cualificar los residuos generados en la prestación del servicio.
• Establecer la matriz de impactos ambientales.
• Definir programas ambientales

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Agencia Gráffica es una empresa dedicada a prestar servicios de diseño, comunicación y marketing, y cuyo público objetivo serán las empresas denominadas Mypimes (Micro, pequeñas y medianas empresas) ubicadas en todo el territorio colombiano, caracterizada por la atención al detalle, la alta calidad en sus resultados y la especial atención al detalle.

Este proyecto busca ser reconocida y crecer en el mercado a partir de una visión económico-ambiental con la cual se busca trabajar con un modelo de negocio 80% virtual y 20% presencial con el fin de por medio del teletrabajo reducir la huella de carbono y reducir los gastos de funcionamiento que generan tener una sede física, como una oficina; gracias a esta disminución de gastos se puede lograr acomodar precios de venta que sean asequibles a las Mypimes, y de esta forma apoyar también al crecimiento de la economía del país.

La agencia presta los siguientes servicios:

Diseño:

• Identidad Corporativa

Logotipos, papelería empresarial (membretes, tarjetas de presentación, material pop, impresos en general), señalética

• Diseño Publicitario

Vallas, pancartas, folletos, volantes

• Diseño del Packaging

Bolsas, embalaje, cajas

• Diseño Editorial

Revistas, periódicos, manuales

Diseño y desarrollo Multimedia

• Páginas web, visual de interfaz

Marketing:

• Posicionamiento SEO/SEM
• Email marketing
• Social Media
• Gestión de comunidades virtuales

Comunicación

• Comunicación interna
• Comunicación Externa
• Relaciones públicas
• Monitoreo y análisis de medios

Gráfico 1. Organigrama organizacional Agencia Gráffica

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Fuente: Agencia Gráffica, 2020

DIAGRAMA DE FLUJO DEL PROCESO

Todo producto o servicio de una empresa tiene un proceso a seguir, con el fin de procurar la calidad y consistencia del resultado. A continuación, se presenta el diagrama de flujo del proceso llevado a cabo por la compañía para la realización de los proyectos que se contraten.

Gráfico 2. Diagrama de flujo

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Fuente: Agencia Gráffica, 2020

CUADRO DE TIPOS DE RESIDUOS

Con el fin de conocer el impacto ambiental que genera los residuos de la empresa, se hizo necesaria la identificación de las actividades y los residuos que resultan de ellas, así como conocer a que tipo desechos corresponden y para una adecuada disposición. Por otro lado, se identifica el promedio del peso producido de cada desecho mensualmente.

Tabla 1. Tipos de residuos

Fuente: Agencia Gráffica, 2020

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