Planeamiento

Natura cosmética

Planecion estratégica

Visión

Ser la Empresa que garantice el cumplimiento de metas fijadas por la gerencia, reconocida nacionalmente por su eficiencia empresarial de primera calidad en la gestión del sector de belleza y conformada por talento humano profesional, competente y comprometido con el cliente

Misión

Es la producción y comercialización de todo producto natural de belleza, mercadeándolo hasta alcanzar posiciones de liderazgo con miras a contribuir con el desarrollo del país promoviéndolo y ejecutando la calidad total en todo sentido: Personas, Procesos, Productos y Servicios. Calidad y clientes

Objetivos corporativos

*aumentar el volumen de ventas

*aumentar al máximo los flujos de dinero a largo plazo

*considerar al cliente como si fuese un departamento de la misma empresa

ANALISIS FODA

Fortalezas

1.- la estructura de costos de la empesa le permite tener márgenes por arriba del promedio de la industria

oportunidades

1.-la empresa podría incrementar el valor agregado de su producto con nuevas presentaciones

Debilidades

1.- espacio designado para cada área de trabajo, no es el mas idóneo, se requiere de mayor espacio y personal para la atención al cliente debido a la gran demanda para el servicio, esa es la mayor debilidad que enfrena “natura cosméticos” al momento

2.- facilidad de imitación del servicio

Amenazas

1.- el bajo valor agregado de los productos hacen que los márgenes de utilidad de las empresas del sector sean muy reducidos. La principal amenaza para la empresa es que continue la guerra de precios.

GESTIÓN OPERATIVA

Operaciones:

*dentro de las operaciones de la empresa, cabe indicar que mantienen presencia nacional e internacional, con lo cual rompen con los factores de estacionalidad

Recursos humanos:

• Capacitación y entrenamiento constante de los empleados de la empresa

• Se busca mantener empleados especializados en distintas áreas de la organización

• Buena relación con los empleados, al ser una empresa familar, se transmite el sentido famiiar en la compañía

Retos de natura cosmético

• Certificar

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