Problemas y necesidades del paciente que enfrenta el tecnólogo medico

Problemas y necesidades del paciente que enfrenta el tecnólogo medico

El tecnólogo médico cumple un rol de colaboración en el manejo de pacientes, especialmente a través de los exámenes y procedimientos destinados al diagnóstico y tratamiento de patologías que le afectan. Sin embargo el contacto o interacción tecnólogo médico – paciente es muy escasa, salvo la excepción del campo clínico de banco de sangre. En esta área el tecnólogo realiza la recolección, fraccionamiento y almacenamiento de la sangre y sus productos, a través de la atención de donantes.

Los pacientes, en este caso donantes, deberán someterse a una entrevista desarrollada por el tecnólogo, el cual es de suma importancia. Debido a que el contenido de cada pregunta es de carácter muy personal, puede haber cierta problemática de que el paciente no acceda a contestar, es por eso que debe haber un compromiso por parte del tecnólogo de ofrecer una total confidencialidad del tema, esto permitirá al paciente sentirse seguro de contestar honestamente cada pregunta para una correcta determinación.

El tecnólogo medico es el encargado, a la vez, de realizar la extracción de sangre al paciente a través de una punción venosa para eso corresponde al funcionario tranquilizar al paciente antes de la recogida para que se realice de forma satisfactoria. Si el paciente está preocupado por la intensidad del dolor derivado del procedimiento, se debe actuar con honestidad, explicándole que la sensación dolorosa producirá una incomodidad leve, aunque de corta duración.  Se recomienda que la recogida se realice con el paciente lo más cómodo posible, sentado o tumbado, orientándolo sobre la importancia del mantenimiento del miembro superior inmóvil durante toda la extracción. En las extracciones infantiles y en casos de personas con situaciones especiales, se recomienda orientar también a los acompañantes.  No existe un procedimiento que facilite, con eficacia, una extracción infantil, aunque pueden ser de gran ayuda artificios relativamente sencillos en este tipo de extracciones. Al lidiar con niños, se puede solicitar su colaboración, invitándoles a participar activamente del proceso de extracción, por ejemplo, sujetando el algodón, gasa o el parche adhesivo. El uso de parches con dibujos y temas infantiles también ayuda, transmitiendo una impresión positiva de la extracción de sangre.

Se recomienda que el equipo de extracción del laboratorio establezca medidas de seguridad para que los riesgos y complicaciones derivados de esa actividad sean mínimos para los pacientes. Ciertamente, normalizar conductas y la formación frecuente de los funcionarios involucrados contribuye a que la meta de reducción de los riesgos y complicaciones se alcance y, de este modo, el servicio sea reconocido como seguro y de confianza.

Analia Lizama

Víctor Martínez

                                                                                                                             Tecnología médica 2°año

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