Seis sigma

Objetivo:

Aplicar en un proyecto real el primer grupo de herramientas, que emplea la metodología DMAIC, para el desarrollo de un proyecto de Seis Sigma en prestación de servicios, de esta forma robustecer lo adquirido durante el curso, y desarrollar el proyecto de manera correcta.

Introducción:

Seleccionamos la preparatoria del Instituto Tecnológico México Moderno como empresa, ya que es una prepa que se encuentra en constante innovación para transformar la vida de sus alumnos, esto mediante 3 diferenciadores que la hacen única:

• Experiencia educativa a tu medida.

• Aprender en la práctica.

• El mejor lugar para prepararte y para lograr tus metas.

Desarrollo de proyecto:

Quality Funtion Deplyment QFD

Lluvia de Ideas

Que´s

Calidad académica Profesores capacitados

Buen precio Promociones

Becas Por promedio y deportistas destacados

Buena atención Atención personalizada

Traslado Contar con trasporte

Ubicación En avenidas principales

Buenas Instalaciones Limpias y adecuadas para las actividades

Análisis Causa Efecto

Sipoc

Inscripciones

Proveedores entradas Proceso Salidas Clientes Requerimientos

Compañía de Luz Luz Paso 1: Visitar Secundarias Alumnos Padres / Alumnos Tener una buena preparación académica

Compañía de agua Agua Paso 2 Llamar a los Prospectos

Imprenta Folletos Paso 3 Agendar cita con los padres

Secundarias Prospectos Paso 4 Hacer un recorrido y brindar información

Padres Dinero Paso 5 Aplicar examen de admisión

Papelería Útiles Paso 6 Recolectar papelería y tramitar pago

Publicidad Volantes, Trípticos Paso 7 Generar admisión

Análisis

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