Técnicas comparativas de escalamiento

.3 Técnicas comparativas de escalamiento.

Las técnicas de escalamiento que suelen emplearse en la investigación de mercados se clasifican como escalas comparativas y no comparativas. Las escalas comparativas implican la comparación directa de los objetos estímulo.

Escalamiento de comparación pareada

Como su nombre indica, en el escalamiento de comparación pareada se muestran al encuestado dos objetos, y se le solicita que elija uno de acuerdo con ciertos criterios. Los datos obtenidos son de naturaleza ordinal.

Escalamiento de rangos ordenados.

Después de las comparaciones pareadas, la técnica más popular de escalamiento comparativo es el escalamiento por rangos ordenados, en la cual se presentan varios objetos al mismo tiempo a los encuestados, y se les pide que los ordenen o clasifiquen de acuerdo a ciertos criterios. Por ejemplo, cuando se les solicita que ordenen marcas de dentífrico de acuerdo con la preferencia general.

Escalamiento de suma constante

En el escalamiento de suma constante los encuestados distribuyen una suma constante de unidades (como puntos, dólares, o fichas) entre un conjunto de objetos estímulo con respecto a un criterio. Como se muestra en la figura 8.5, puede pedirse a los encuestados que distribuyan 100 puntos entre los atributos de un jabón de tocador, de una manera que refleje la importancia que le asignan a cada atributo. Si un atributo no es importante, el encuestado le asignará cero puntos. Si el atributo es dos veces más importante que otro, recibirá el doble de puntos.

Escalamiento de Clasificación Q

El escalamiento de clasificación Q se desarrolló para hacer una rápida distinción entre un número relativamente grande de objetos. Esta técnica utiliza un procedimiento de rangos ordenados donde los objetos se clasifican en pilas en función de su similitud con respecto a cierto criterio. Por ejemplo, se presentan a los encuestados 100 afirmaciones de actitud en tarjetas individuales y se les pide que las agrupen en 11 pilas que van de “completamente de acuerdo con” a “completamente en desacuerdo con”.

6.4 Técnicas no comparativas de escalamiento: Escalas de clasificación continua y escalas de clasificación por ítem.

ESCALA DE CLASIFICACION CONTINUA.

En una escala de clasificación continua, conocida también como escala de clasificación gráfica, los encuestados califican los objetos poniendo una marca en la posición apropiada sobre una línea que corre de un extremo al otro del variable criterio. De esta forma, los encuestados no se limitan

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