Gestión Integral de la Calidad en Deporte
Enviado por Club de Atletismo Ártabros • 27 de Abril de 2023 • Trabajos • 258 Palabras (2 Páginas) • 34 Visitas
Asignatura | Datos del alumno | Fecha |
Gestión Integral de la Calidad en Deporte | Apellidos: García Fábregas | 05/12/2022 |
Nombre: Adán |
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- CRITERIO DE DIRECCIÓN
Los líderes desarrollan la misión, visión, valores y principios éticos y actúan como modelo de referencia.
- ¿Podrías ayudarles a definir la política de calidad de Beach Club Sport?
MISION | VISIÓN | VALORES |
Mejorar la satisfacción del cliente y de las partes interesadas | Realizar una mejora continua en los procesos que llevan a cabo y en los resultados | Compromiso, diversión, trabajo en equipo, esfuerzo |
Los líderes se implican con los grupos de interés externos.
- ¿Podrías ayudarles a identificar los grupos de interés de Beach Club Sport?
GRUPOS DE INTERES |
Clientes |
Proveedores |
Patrocinadores |
Inversores |
- CRITERIO DE EJECUCIÓN
La estrategia se basa en implicar a los grupos de interés y del entorno externo.
- ¿Podrías ayudarles a identificar las propuestas de valor dirigidas a cada uno de los grupos de interés de Beach Club Sport?
GRUPOS DE INTERÉS | PROPUESTA DE VALOR |
Clientes | Alternativa novedosa con cancha de arena y alto grado de simulación de juego real |
Proveedores | Constante adaptación a las nuevas tendencias a nivel mundial en lo que a estos deportes se refiere |
Patrocinadores | Organización de torneos a lo largo del año |
Inversores | Alternativa novedosa para la práctica de deportes de verano en temporada invernal que se encuentra en crecimiento |
- CRITERIO DE RESULTADOS
Los criterios de resultados miden y evalúan lo que la organización consigue como consecuencia de lo realizado en los bloques de dirección y ejecución.
- ¿Podrías ayudarles a definir indicadores para medir el cumplimiento de la propuesta de valor para cada uno de los grupos de interés de Beach Club Sport?
GRUPOS DE INTERES | INDICADORES |
Clientes | Confianza mostrada por el cliente |
Proveedores | Manteniendo proveedores fieles |
Patrocinadores | Incremento de patrocinadores |
Inversores | Aumento del interés por la marca |
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