Actitudes

Actitudes

• Actitudes: Enunciados a juicios de evaluación respecto de los objetos, la gente o los eventos. Las actitudes no son las mismas que los valores, pero ambos están interrelacionados por tres componentes:

✓ Componente cognoscitivo de una actitud: El segmento de opinión o de creencia que tiene una actitud.

✓ Componente afectivo de una actitud: El segmento emocional o sentimental de uno actitud.

✓ Componente del comportamiento de una actitud: La intención de comportarse de cierta manera hacia alguien o hacia algo.

Características de la Personalidad: Los atributos que tienen una connotación positiva en la sociedad están relacionados en forma positiva con la productividad del grupo y viceversa.

Fuentes de las actitudes

✓ Se adquieren de los padres, maestros, y grupos de compañeros.

✓ Nacemos con ciertas predisposiciones genéticas

✓ En nuestros primeros años, empezamos a moldear nuestras actitudes de acuerdo con aquellos que admiramos, respetamos o tememos.

✓ La gente también imita las actitudes de individuos populares y de aquellos que admiran y respetan.

En contraste con los valores, las actitudes son menos estables que los valores. En las organizaciones, las actitudes son importantes ya que afectan el comportamiento en el trabajo.

Tipos de actitudes

El Comportamiento Organizacional enfoca nuestra atención en un número limitado de actitudes relacionadas con el trabajo. Estas capturan las evaluaciones positivas o negativas que los empleados mantienen acerca de los aspectos de su ambiente de trabajo. Las 3 actitudes son:

• Satisfacción en el trabajo.: Se refiere a la actitud general de un individuo hacia su empleo. Con alto nivel de satisfacción, se generan actitudes positivas hacia el trabajo y viceversa.

• Compromiso con el trabajo: El grado en el cual una persona se identificó con su trabajo, participó activamente en él y considera su desempeño importante para lo valoración propia.

• Compromiso organizacional: El grado en el cual un empleado se identificó con uno organización en particular y ron sus metas, y desea mantenerse en ella como uno de sus miembros.

Actitudes y consistencia

En general la gente busca la consistencia entre sus actitudes y su comportamiento. Esto significa que los individuos buscan reconciliar las actitudes divergentes y alinear sus actitudes y comportamientos para que parezcan racionales y consistentes.

Teoría de la disonancia cognoscitiva

Disonancia cognoscitiva: Cualquier incompatibilidad entre dos o más actitudes o entre comportamientos y actitudes.

Cualquier forma de inconsistencia es incómoda y los individuos tratan de reducir la disonancia y por tanto, la incomodidad. En consecuencia

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