CUÁLES SON LAS ENTRADAS, PROCESAMIENTOS Y SALIDAS DEL SISTEMA DE RASTREO DE PAQUETES DE UPS?

UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

NOMBRE: ALBAN JOHANA        CURSO: OCTAVO/PRIMERO        FECHA: 19/10/2015

LECTURA UPS

1. CUÁLES SON LAS ENTRADAS, PROCESAMIENTOS Y SALIDAS DEL SISTEMA DE RASTREO DE PAQUETES DE UPS? [pic 1]

1. QUE TECNOLOGÍA UTILIZA UPS? ¿COMO SE RELACIONAN ESTAS TECNOLOGÍAS CON LA ESTRATEGIA DE NEGOCIOS DE ESTA EMPRESA?

Las tecnologías utilizadas por UPS serían:

• Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega.
• Transmisores de información por red de telefonía celular.
• Lectores de código de barras.
• Call Center.
• Página web.
• Incorporación de servicios en sitios web de los clientes.

Estas tecnologías se relacionan con la  estrategia  de negocios ya que  sin ellas se dificultaría el proceso de rastreo y el resto de ventajas en el envió  que ofrecen.

Además utilizando estas tecnologías, UPS ha podido mantener su liderazgo frente a la competencia, reduciendo  sus costos y asegurando un excelente servicio al cliente.

1. QUE OBJETIVOS DE NEGOCIOS ESTRATÉGICOS TRATAN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE DICHA EMPRESA?

• Facilitar una mejor toma de decisiones en la empresa.
• Reducir los tiempos, la seguridad de la información, clasificación de la información.
•  Automatizar  la empresa reduciendo costos.
• Controlar mejor su personal, procesos y alcanzar las metas organizacionales.

1. QUE OCURRIRÍA SI SUS SISTEMAS DE INFORMACIÓN NO ESTUVIERAN DISPONIBLES?

• Si no se contara con estos sistemas de información todo esto sería sumamente difícil de lograr interactuar eficientemente con el cliente.
• Sería muy difícil que pudiera  competir con otras compañías de envío de paquetes que si cuentan con página web.

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