Caso McDonald´s

Caso McDonald´s

1.-Identifique los principales elementos de la estrategia de marketing global de McDonald´s. En forma específica. ¿Cómo aborda el asunto de la estandarización?

• Mc Donald´s aplica la misma estrategia competitiva en todos los países: ser la primera en el mercado de comidas rapidas y establecer su marca lo mas pronto posible por medio de una intensa publicidad (atractivos locales).

• Liderazgo total en Diferenciación: "Mas por el mismo pecio". La empresa trata de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores.

• Su participación en el mercado y sus beneficios crecieron debido a las estrategias de conveniencia, valor y ejecución.

• McDonald´s igualmente realiza actividades de valor de la manera más eficiente posible de manera de reducir costos operativos, incrementándose así sus beneficios.

Estrategias alternativas:

Estrategias de integración:

• Integración hacia adelante: ya que ejercen control sobre sus franquicias en todo el mund

• Integración hacia atrás: integra las cadenas de valor con la de sus proveedores, coordinando así sus actividades y logrando ambos beneficiase con ello.

Estrategias intensivas:

• Penetración de mercado: ya que se desarrollan estrategias para incrementar las ventas, como son las actividades.

• Administración de calidad total: La máxima prioridad de McDonald’s es la seguridad de sus clientes, sólo usan productos y materias primas que cumplen con los más estrictos estándares de calidad y seguridad que están testeados y aprobados por las autoridades competentes del gobierno, como el SENASA (Servicio Nacional de Sanidad y Calidad Agroalimentaria).

Así mismo opera de manera estándar en cada uno de sus locales a nivel mundial:

Producto: trata de diferenciar sus productos y servicios creando características percibidas como únicas e importantes por los consumidores. (Busca proveedores en cada país).

Promoción: Marca comercial McDonald’s utilizada a nivel global.

Plaza: Restaurantes independientes en áreas con mucho tráfico alrededor del mundo.

Precio: El costo de un producto es similar en los diversos países donde se encuentra esta empresa.

2.- ¿Considera que los funcionarios gubernamentales de países en desarrollo como Rusia, China e India reciben bien a McDonald´s? ¿Los consumidores de estos países aceptan a McDonald´s? ¿Por qué?

Depende, porque no es bien recibido por los funcionarios gubernamentales de estos países, ya que ellos no permiten que McDonald’s opere en sus países, a acepción de China, que en un principio tampoco aceptaban su primer establecimiento y fue desalojado del país, pero aun así McDonald’s insistió y ahora ubica muchos establecimientos en China. Los consumidores aceptan los productos de McDonald’s ya que en la actualidad es te comercio esta siendo cada vez mas rentable y demandante, el elemento fundamental de McDonald’s es que se adecua a la cultura de los consumidores de cada país.Asi mismo por el tema transcultural en temas relacionados a los tipos de alimentación también tiene barreeras que afortar en cada uno de esos países.

Al estar la marca fuertemente identificada con Estados Unidos, puede llegar a tener inconvenientes para instalarse en ciertos países con los cuales tuvo diferencias políticas. Pero a pesar de eso, lo reciben bien ya que genera una gran fuente de trabajo en dichas regiones, ya que la mayor parte de sus provisiones las obtienen de fuentes locales.

Por su parte los consumidores también lo terminan aceptando ya que la firma está adaptando los menus a los gustos locales, ofreciendo a los clientes un servicio rápido a bajos precios.

3.- A finales de 2003,

...