Como influyen las percepciones en la comunicación

Como influyen las percepciones en la comunicación

Definición de percepción
        En cuanto a percepción, todos tenemos una propia acerca de nosotros mismos y nuestro comportamiento.

Las percepciones son selectivas y limitadas ya que debido a que no lo podemos entender todo, lo filtramos.

 A veces, los esquemas nos hacen ver una realidad distinta, mostrándonos lo que esperamos o necesitamos ver. Algunas veces los ‘esquemas perceptivos’ se tornan en ‘esquemas preconcebidos’ de manera obstinada y con resistencia al cambio aun a pesar de toda evidencia.

En cuanto a la percepción de un equipo de trabajo, las percepciones de sus integrantes suelen ser distintas entre ellos percibiendo también un comportamiento distinto de lo que ocurre, ya que tienen maneras diferentes de ver la realidad.

Además de ser selectivas, limitadas y distintas, nuestras percepciones pueden ser insuficientes, distorsionadas o erradas.

Resumen, lista y descripción de los fallos más comunes en la percepción

• Estereotipos

• Clasificación de personas en categorías ya conocidas.
• Generalización.
• Emisión de un juicio la mayoría de las veces erróneo que condiciona nuestro comportamiento hacia ellos.

• Efecto halo

• Por un atributo o rasgo, deducción de una impresión general.
• Equivocas o falsas interpretaciones.
• Formación de una primera impresión sobre alguien.

Estas dos primeras; estereotipos y efecto halo, oscurecen las diferencias individuales.

• Proyección

• Asignación de atributos personales a otro.
• La proyección como una orientación y no como juicio definitivo.
• Al proyectar nuestras necesidades y deseos en otros se pierde de vista sus diferencias individuales.

• Percepción selectiva

• Escoger aspectos de una persona o situación que refuerzan nuestras creencias, valores o necesidades.
• Percepción muy habitual.
• Debemos contrastar con opiniones adicionales de otros.

• Expectativa

• Efecto Pigmalión.
• Profecía del cumplimiento inducido.
• Las expectativas que una persona concibe sobre el comportamiento de otra, pueden influir en que se conviertan en realidad.
• Aspectos positivos y negativos.

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