Comunicacion

“La palabra comunicación proviene del latín communis” que al comunicarnos pretendemos establecer algo en común con alguien, o lo que es lo mismo, tratamos de compartir alguna información, alguna idea o bien una actitud

Esto implica que el momento en que se comparte alguna noticia o información acerca de algo o alguien, tanto el emisor como el receptor se esta sintonizado respecto en algún mensaje en particular.

Esta sintonía lleva como primera intención dar a conocer un evento y sus particulares, hacer una petición o emitir una orden: si se trata de un periódico, de una noticia televisiva o radiofónica, la finalidad será persuadir al receptor acerca del contenido de la información

Su importancia

Es necesario dejar bien asentado que la comunicación ocupa una suma importancia en el mundo de los negocios, la educación política, etc. Al respecto Walton nos recuerda que para alcanzar el éxito en cualquiera de las actividades humanas, estas pueden quedar incluidas:

“EN LOS NEGOCIOS DE HOY, EN LA VIDA SOCIAL Y FAMILIAR, USTED REQUIERE TODA LA HABILIDAD QUE PUEDE MANEJAR EN CUALQUIER TIPO DE COMUNICACIÓN. ESTE COMPRENDE POR SUPUESTO, EL LENGUAJE HABLADO Y ESCRITO. TAMBIEN INCLUYE LA EXPRESION NO VERBAL, LOS GESTOS Y EL LENGUAJE CORPORAL, QUE PUEDE SER IGUALMENTE IMPORTANTE EN LA COMUNICACIÓN DE SUS IDEAS Y SENTIMIENTOS DE LOS DEMAS”.

Se comprende, pues, que la importancia de la comunicación aumenta a medida que un individuo siente que esta progresando en sus actividades sociales

Ejemplo:

En una clase los estudiantes se sentirán más satisfechos en medida que el maestro es capaz de comunicarse adecuadamente, pues mientras más complicado sea el tema de estudio, mayor habilidad habilidad verbal comunicativa

debe tener el emisor

PROCESO DE COMUNICACIÓN.

El proceso de comunicación cuenta con seis etapas que todo mercadologo debe practicar para obtener una comunicación efectiva:

1. Identificar la audiencia objetiva.

2. Determinar los objetivos de la comunicación.

3. Diseñar el mensaje.

4. Seleccionar los canales de comunicación.

5. Seleccionar al emisor del mensaje.

6. Medir los resultados del proceso de comunicación.

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