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Comunicación verbal y no verbal


Enviado por   •  8 de Septiembre de 2019  •  Apuntes  •  499 Palabras (2 Páginas)  •  199 Visitas

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E. H. GOMBRICH

 

Comunicación Verbal

Comunicación no verbal

Condiciones
favorables

• El mensaje es claro y conciso

• Permite identificar y distinguir a las personas aun cuando no se encuentran físicamente con nosotros

• Permite obtener respuestas inmediatas al mensaje dado a otras personas

• Facilita correcciones inmediatas al mensaje que se emite

•El lenguaje no verbal puede complementar el lenguaje verbal por medio de señas o mensajes

•No se necesitan las palabras para transmitir un mensaje

•puede ayudarnos a intercambiar información con personas que posean algún tipo de discapacidad física.

•facilita la expresión de sentimientos

Limitantes

•El idioma puede ser un obstáculo cuando no se tiene conocimento del mismo

•El mensaje puede ser mal interpretado si no se utilizan las palabras y el tono correcto

•El receptor puede no escuchar con claridad o definitivamente tener una incapacidad auditiva

•Las palabras pueden tener diferente significado, esto puede ocasionar confusión o modificar el mensaje

•El contexto es importante para que el mensaje se entienda de manera correcta

•El lenguaje no verbal puede ser inconciente y no transmitir exactamente lo que deseamos expresar

•puede llegar a ser confusa por sí sola, por lo que siempre debería presentarse en un contexto adecuado para el emisor y el receptor.

•Se puede mal interpretar

•Puede ser más tardado descifrar el mensaje

Entendemos por comunicación al proceso por el cual transmitimos y recibimos información. Comunicar es llegar a compartir algo de nosotros mismos, una aptitud racional y emocional particular del ser humano que aparece de la necesidad de ponerse en contacto con los demás, intercambiando así ideas que tienen sentido o

un significado de acuerdo con experiencias comunes. Existen dos tipos de comunicación: Comunicación Verbal: Que es específicamente utilizada por el hombre y en sí es la forma en las que las ideas se traducen en palabras, este tipo de comunicación puede ser oral o escrita y un ejemplo puede ser una conversación entre dos personas, escribirle una carta alguien, hablar por teléfono, etc. Comunicación No Verbal: Es todo sistema de recursos utilizados por los individuos para comunicarse. Es un conjunto de signos o señales que son utilizados para transmitir a los demás lo que se piensa, siente y quiere. Es una parte esencial de la actividad humana, por ejemplo los gestos, señas con las manos, o reacciones corporales. El cuadro presentado anteriormente, presenta las condiciones favorables y limitantes de la comunicación verbal y no verbal. Un dicho que se me ocurre para ejemplificar estos conceptos es la frase ¨Una acción vale más que mil palabras¨, al decir que es una frase estamos hablando de comunicación verbal, esta frase nos está comunicando algo textualmente, pero también es muy cierta, aveces nuestras acciones expresan más que cualquier palabra que podamos decir. A mi consideración es muy importante que las personas aprendamos a hacer buen uso de la comunicación para poder tener una sana convivencia en sociedad, o bien como lo manejaremos en la guía, en una empresa ya que de existir buena comunicación, evitaria muchos conflictos.

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