Contraloria General Del Estado
apuente3348 de Noviembre de 2012
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CASO CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO
1. Hechos:
• La Contraloría General del Estado, es el organismo técnico superior de control, con autonomía administrativa.
• Tendrá atribuciones para controlar ingresos, gasto, inversión, utilizando recursos, administración y custodia de bienes públicos.
• Realizarán auditorias de gestión a las entidades y organismos del sector público y sus servidores.
• Se pronunciará sobre la legalidad, transparencia y eficiencia de los resultados institucionales.
• Su acción se extenderá a las entidades de derecho privado, exclusivamente respecto de los bienes, rentas u otras subvenciones de carácter público de que dispongan.
• Contraloría encargada de manera obligatoria, de manera previa, durante y posterior al proceso de ejecución de presupuestos.
• La emisión y actualización de políticas, normas y principios de control, aplicables al sector público, asesoramiento requerido para la implantación de sistemas de auditoria, elaboración de reglamentos, son funciones de la Contraloría.
2. Posibles problemas:
• Problemas al practicar plan estratégico.
• Plan estratégico solo está documentado y guardado por escrito.
• El plan no se ha difundido internamente. Desconocimiento de personal.
• Desvinculación de búsqueda de profesionalizar al personal.
• No suficiencia académica en empleados.
• No renovación de personal en la Contraloría General de la Nación
• No control del personal determinado.
• Desmotivación elevada del personal
• Recursos financieros no son gestionados con eficiencia.
• No sistema de control eficaz por falta de actualización en tecnología
• Procesos no culminados por ser llevados con metodología antigua
• Sistemas de información muy primitivos
• Problemas de comunicación intra-organizacional.
• No indicadores necesarios de gestión en plan estratégico
• No selección de personal en función de capacidades sino por palancas.
3. Posibles alternativas:
Analizando la mayoría de los hechos fundamentales los cuales hablan sobre las funciones y obligaciones de esta empresa publica, nos hemos dado cuenta que todos los problemas están englobados en dos puntos mencionados anteriormente: Selección del personal proceso no adecuado ya que la empresa contrata a personas que no tienen la capacidad de poder desempeñar las labores que se requieren dentro de la organización, sino que se maneja lo que hoy vulgarmente se conoce como las palancas para conseguir el puesto.
El segundo problema que identificamos es que aunque el plan estratégico esté solidificado, éste no se lo ha dado a conocer por todos los funcionarios y empleados los cuales están trabajando sin un objetivo firme para poder cumplirlo.
4. Plan de Acción:
Finalmente, hemos escogido que la carencia de información sobre el plan estratégico por los empleados de la empresa, abarcas todas o la mayoría de los problemas que enlistamos anteriormente. Con una adecuada formación del personal sobre el plan estratégico, este al ser ya conocido por el nivel operacional, los objetivos de cada uno de los departamentos van a ser más mesurables, y los objetivos generales de la empresa van a ser cada vez más asequibles por el trabajo y el desempeño que la empresa puede conseguir.
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