Cuestionario

CUESTIONARIO

Un cuestionario es un conjunto de preguntas cuyo objetivo es obtener información con algún objetivo en concreto. Existen numerosos estilos y formatos de cuestionarios, de acuerdo a la finalidad específica de cada uno.

Las encuestas, por otra parte, también se desarrollan mediante cuestionarios. Si una empresa que elabora golosinas quiere conocer las preferencias de los consumidores antes de lanzar un nuevo producto, podrá encuestar a los compradores a través de cuestionarios que pregunten cuáles son sus sabores preferidos, qué tipo de envase les llama más la atención, cuánto dinero piensan invertir en golosinas, etc.

Tipos de cuestionarios

a. Entrevista personal: hacen uso de encuestadores

b. Por correo: envío por correo de un cuestionario, es más barata, pero tienen el inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas, lo que puede hacer que nuestra muestra no sea representativa.

c. Cuestionarios telefónicos: no controlamos a la persona que responde, son baratas.

d. Cuestionarios auto-adictos: se realizan a una población cautiva.

Tipos de preguntas de un cuestionario de encuesta

1.-¿Le gustaría visitar un restaurante de comida típica mexicana donde además de satisfacer su necesidad de alimentación cuente con un ambiente propicio de negocio seguro y tranquilo en el área de GAM?

a) Si b) No

2.- Edad

a) 25-29 b) 30-34 c) 35-39 d) 40-45 e) 45-49

3.- Sexo

a) Masculino b) Femenino

4.-Ocupación:

a) Estudia b) Trabaja c) Ambos d) nada

5.-Vives en:

a) D. F. Delegación_______________ B) Estado de México.

6.-¿Dentro de que rango se encuentra su ingreso mensual?

a) Menos de 4,000 b) De 6,000 a 10,000 c) Mas de 10,000

7.-Asiste a un restaurante para:

a) Consumir alimentos y bebidas c) Para convivir con clientes y amigos

b) Para encontrar un ambiente agradable d) Encontrar un espacio

...