DEFINIR Y EXPLICAR EN QUE CONSISTE EL METODO DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Enviado por mamaositta • 12 de Mayo de 2013 • 460 Palabras (2 Páginas) • 955 Visitas
METODO DE INVESTIGACION
DIAGRAMA
DE
ISHIKAWA.
Carmen Inostroza Sepúlveda.
Investigación en la Prevención de riesgos
Control N°7
Instituto IACC
12-05 2013
Introducción.
En este informe se da a conocer la definición y explicación del método de investigación del diagrama de Ishikawa.
La aplicación de este método es el análisis de situaciones complejas, problemas complicados en calidad; aunque también puede ser utilizado en la investigación de accidentes/incidentes, en concreto para accidentes graves o incidentes en los que el análisis se prevea complejo y no se sospecha cuales pueden ser las causas principales.
Para la realización del diagrama se deben agrupar las causas dentro de los cuatro aspectos que influyen en el desarrollo de la actividad de un puesto de trabajo.
Método de investigación diagrama de Ishikawa.
El diagrama de Ishikawa consiste en una representación gráfica sencilla en la que puede verse de manera relacional una especie de espina central, que es línea en el plano horizontal representando el problema a analizar, que se escribe a su derecha. Es una de las diversas herramientas surgidas a lo largo del siglo xx en ámbitos de la industria y posteriormente en el de los servicios para facilitar el análisis de los problemas y sus soluciones como lo son, calidad de los procesos, los productos y servicios.
El diagrama de Ishikawa o espina de pescado es aquella que se analiza las causas en un diagrama de suceso el cual debe llegar hasta la causa raíz del accidente o incidente y en todo suceso sea difícil de detectar la causa que los originaron.
Cada vez que ocurre un accidente debemos identificar las causas que lo originaron, pueden ser de calidad de los productos o de los servicios que generan, además pueden estar en los que afectan a la salud o riesgos laborales.
Un Japonés llamado Kaoru Ishikawa, ideo un método sencillo para ser utilizado dentro de la organización estos son:
Estos nos permiten reconocer las causas de raíz del problema.
Nos permite recopilar más información de las causas que originaron el evento
Recopilación de información de los involucrados , se recopilan las ideas que den los trabajadores
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