Diseño Organizacional

Teoría de diseño de la contingencia

Al iniciar este resumen lo primero que debemos definir es ¿Qué es la CONTINGENCIA? La definición que se utilizo es que es algo INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo un desastre natural como un tsunami o que un trabajador se accidente mientras realizan una tarea encomendada.

El enfoque de contingencia explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización.

En pocas palabras, la contingencia da prioridad a lo que ocurre fuera de la organización antes de en los elementos internos de la estructura organizacional.

Ambiente

Es todo aquello que envuelve externamente a una organización o a un sistema. Como el Ambiente es muy grande, ya que incluye todo lo que rodea a la organización y se clasifica en:

* Ambiente general

* Ambiente de tarea.

Ambiente general

Estos son las condiciones del macroambiente, es decir: Lo casos del exterior que la empresa no puede controlar y a las cuales nunca debe descuidar si quiero progresar como empresa y son:

• Condiciones tecnológicas

• Condiciones legales

• Condiciones políticas

• Condiciones económicas

• Condiciones demográficas

• Condiciones ecológicas

• Condiciones culturales

Ambiente tarea

Estas son el microambiente de la empresa; Es decir, las condiciones o factores que la empresa puede controlar; Por ejemplo:

• Proveedores de insumos

• Clientes o usuarios

• Competidores

• Entidades reguladoras

DIMENSIONES DEL DISEÑO ORGANIZACIONAL.

Estas se encargan de describir a las organizaciones en gran parte de la misma forma en que describirías la forma de ser de la gente en su vida diaria.

Estas pueden ser de dos tipos: Estructurales y Contextuales.

DIMENSIONES ESTRUCTURALES

Las dimensiones estructurales nos describen como son las empresas por dentro.

Estas se clasifican en:

1. Formalización: representa la cantidad de documentación escrita en la organización.

2. Especialización: es el grado por el cual las tareas organizacionales son subdivididas en funciones separadas.

3. Estandarización: En estas las actividades con trabajos similares son desarrolladas de igual manera.

4. Jerarquía de autoridad: Describe quién reporta a quién y el tramo de control de cada administrador.

5. Complejidad: Se refiere al número de actividades o subsistemas dentro de la organización.

6. Centralización: Se refiere al nivel jerárquico que tiene una autoridad para tomar una decisión.

7. Profesionalismo: Es el nivel formal de educación y entrenamiento de empleados.

8. Razones de personal: Se refiere a la designación de personas a varias funciones y departamentos.

DIMENSIONES CONTEXTUALES

Las dimensiones contextuales representan un conjunto de elementos en la que yacen las estructuras y los procesos de trabajo. Estas se clasifican en:

1. Tamaño: Nos permite saber que tan grande es la empresa según su número de empleados.

2. Tecnología organizacional: Son las acciones y técnicas usadas para cambiar las entradas de la organización en salidas.

3. El ambiente externo: incluye los elementos fuera de los límites de la organización.

4. La estrategia y objetivos de la organización: definen el propósito y técnicas que diferencia a una empresa de otra empresa similar.

5. La cultura de la organización: Son las normas, creencias, entendimientos que tienen los empleados por igual.

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