EL INSIGHT

INTRODUCCION

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo dar a conocer un concepto definido sobre los Insights y el Marketing.

Es muy necesario tener clara la definición de los insights que surgen luego de una indagación a profundidad de los aspectos ocultos, profundos, inconscientes o inconfesables del consumidor.

La importancia de los insights dentro de la estrategia de marketing radica en conectar a la gente con las marcas, pues éstas no podrán ser comprendidas si no se entiende a las personas. Esto implica defender un marketing basado en personas y alinear los procesos organizacionales, metodologías y productos a este entendimiento.

Así también el Marketing nos dice que es el Estudio o Investigación de la forma de satisfacer mejor las necesidades de un grupo social a través del intercambio con beneficio para la supervivencia de la empresa.

Finalmente el Marketing permite a una Organización, iniciativa de negocio o empresa poder establecer una comunicación especial con el público al cual dirige o piensa enfocar sus productos o servicios, conocer este público objetivo y entender cuáles son sus necesidades prioritarias. Los insights suponen ver más allá de lo evidente y explorar detrás de la superficie.

CAPITULO I: EL INSIGHT

1.1 El insight sobre la evolución del mundo digital:

 Internet mira a Oriente: en 1996 dos tercios de los usuarios de la red eran norteamericanos. Hoy la mayoría de internautas son asiáticos. China representa ya el 19% de la audiencia online. Latinoamérica, Oriente Medio y África son también regiones de alto crecimiento. En todas ellas, al igual que en Asia, la baja penetración de Internet permite aventurar todavía un elevado potencial de crecimiento durante los próximos años.

 El poder de los ecosistemas 2.0: la categoría de redes sociales y blogs copa ya el reparto de impresiones publicitarias en el entorno digital, por delante de portales, entornos de entretenimiento y de noticias. Como muy apropiadamente señala el documento de comScore, ello subraya la importancia de profundizar en el entendimiento de la efectividad de la publicidad en estos entornos.

 3. La crisis también ha llegado al entorno digital: por primera vez en la década, el volumen de ventas por Internet decrece. La categoría más damnificada es la de viajes (con un recorte del 5%). Libros y revistas (12% de incremento), software (+7%) y artículos deportivos (+6%) son el contrapunto positivo.

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