La ética En La Investigación De Mercados
Enviado por Ithalu94 • 22 de Octubre de 2014 • 291 Palabras (2 Páginas) • 196 Visitas
La ética en la investigación de mercados
Dentro del desarrollo del proceso al definir y desarrollar, el investigador está obligado a presentar toda la información sobre el tema de investigación y no a solo presentar información pertinente para mejorar sus ingresos u otros interés ocultos, luego el dilema ético consiste en que siempre deberá que definir el problema en que más le convenga al cliente.
Los encuestados tienen los siguientes derechos básicos:
El derecho de elegir si se desea o no participar en un estudio; incluido en éste está el derecho de que se informe sobre su existencia, de que se dé suficiente información acerca del estudio y se conceda explícitamente la oportunidad de escoger.
El derecho a la seguridad; esto incluye la protección del anonimato del encuestado, el no tener que enfrentar situaciones de ansiedad y decepción generadas por la naturaleza y los objetivos del estudio.
El derecho a estar informado; esto incluye una presentación del encuestado con relación a lo que se realizó y por qué, junto con la divulgación de los datos de los encuestados, si así lo desean.
Los investigadores:
No deben tergiversar, intencional o deliberadamente, los métodos o los resultados de la investigación
La identidad del patrocinador de la encuesta debe permanecer en secreto, a menos que deba revelarse esta identidad como parte del diseño de la investigación;
No deben realizar estudios de mercados para clientes de la competencia, cuando tales estudios comprometan la naturaleza confidencial de las relaciones proveedor – cliente.
Los usuarios de la investigación de mercados (gerencia):
No deben divulgar las conclusiones de un proyecto cuando son inconsistentes o no están suficientemente respaldadas.
No suministrar los diseños de proyectos a otras agencias de investigación de mercados.
No utilizar y desarrollar las propuestas expuestas en un determinado intento por apropiarse y aprovechar ideas de empresas de investigación.
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