TECNICAS CUALITATIVAS DE ANALISIS DE MERCADOS

TECNICAS CUALITATIVAS DE ANALISIS DE MERCADOS

TECNICA DEFINICION HERRAMIENTA Y DEFINICION CUANDO SE UTILIZA

OBSERVACION ES UN METODO BASADO EN CIFRAS OBSERVANDO DE MANERA DIRECTA O REUNIENDO DATOS RESPECTO A LO QUE HACEN LOS CONSUNIDORES REALES EN EL PRODUCTO O MERCADO CORRESPONDIENTE El cuestionario que es la recolección de información primaria. ESTO SE UTILIZA SOLO PARA PRODUCTOS QUE CUENTAN CON DATOS SECUNDARIOS

Entrevista De Profundidad son realizadas por personal especializado (Psicólogos, Sociólogos) a través de citas previamente concretadas. el entrevistador tiene amplia libertad para las preguntas y sus intervenciones, permitiéndose toda la flexibilidad necesaria en cada caso particular. se utiliza para realizar perfiles de consumidores muy especiales

Encuesta Aquella que se aplica de manera directa con el grupo de interés y es realizada por un encuestador Son instrumentos mecánicos ya que se puede realizar de manera personalizada, via telefónica o por correo electronico Se utiliza para obtener muchos tipos de información en muchas situaciones de mercadotecnia.

Ventajas de los Métodos Cualitativos

• Permite recuperar la subjetividad, es decir, el sentido que las personas atribuyen a su acción a sus opiniones y las motivaciones de la acción.

• Permite analizar en profundidad, indagar para responder a todos los por qué.

Permite conocer verdades que no se tienen.

Desventajas de los Métodos Cualitativos

• Son débiles en validez externa, lo que encuentran no es generalizable a la población.

TECNICAS CUANTITATIVAS DE ANALISIS DE MERCADOS

La investigación cuantitativa apunta obtención de datos primarios recurriendo a la realización de encuestas a los involucrados en el proceso comercial. Tanto su costo como su utilidad son mucho mayores que en el método anterior. Se recurre a procedimientos estadísticos para obtener muestras respectivos de lo que se va a investigar de modo de lograr que los resultados tengan una razonable validez. El diseño de los cuestionarios, las muestras, el entretenimiento de los encuestadores, la supervisión y control de trabajo, el procesamiento de la información, su análisis, así como la formulación de conclusiones constituyen todos factores que en este caso adquieren fundamental relevancia para el éxito de esfuerzo emprendido. El método es uno de los más empleados para investigar el mercado. La investigación cualitativa profundiza más cada encuesta, con vistas a obtener información más precisa y

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