Tesis De Grado Del Manual De Normas Y Procedimientos

la admiistracion

INTRODUCCIÓN

La administración aparece desde que el hombre comienza a trabajar en sociedad. El surgimiento de la administración es un acontecimiento deprimera importancia en la historia social en pocos casos, si los hay, unainstitución básicamente nueva, o algún nuevo grupo dirigente, han surgidotan rápido como la administración desde un principios del siglo. Pocasveces en la historia de la humanidad una institución se ha manifestadoindispensable con tanta rapidez. La administración que es el órganoespecífico encargado de hacer que los recursos sean productivos, estoes, con la responsabilidad de organizar el desarrollo económico, refleja elespíritu esencial de la era moderna. Es en realidad indispensable y estoexplica por qué, una vez creada, creció con tanta rapidez.El ser humano es social por naturaleza, por ello tiende a organizarsey cooperar con sus semejantes. La historia de la humanidad puededescribirse a través del desarrollo de las organizaciones socialespartiendo en la época prehispánica por las tribus nómadas, dondecomienza la organización para la recolección de frutas y la caza deanimales, y después con el descubrimiento de la agricultura da paso a lacreación de las pequeñas comunidades.Las organizaciones son unidades sociales coordinada, consciente,que están compuestas por dos o más personas, que funciona con relativaconstancia a efecto de alcanzar una meta o planes comunes. De acuerdocon esto, las empresas productoras, comerciales y de servicios sonadministradas para cumplir los objetivos trazados. Por esto es que existela administración que permita coordinar una serie de pasos para lograr lasmetas organizacionales. Se considera a la administración como elconjunto de procesos básicos (planificar, organizar, dirigir, coordinar y

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controlar) que, realizados convenientemente repercuten de forma positivaen la eficiencia y eficacia de la actividad realizada en la organización.De acuerdo con esto, la eficiencia consiste en cómo se hacen lasactividades dentro de la organización, el modo de ejecutarlas, mientrasque la eficacia es para qué se hacen las actividades, cuáles resultados sepersiguen y si los objetivos que se traza la organización se hanalcanzado. Esta se aplica a todo tipo de organizaciones bien seanpequeñas o grandes empresas lucrativas y no lucrativas, a las industriasmanufactureras y servicio.Por todo lo esbozado anteriormente, el control dentro lasorganizaciones, invierten como fuerza motora que conlleva al logro de losobjetivos y misión

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