Walt Disney
marjoriejcl2 de Agosto de 2013
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Presentación
El siguiente análisis se ha realizado para responder como la diversificación impulsada por Walt Disney Company ha sido parte esencial para el desarrollo de la industria del entretenimiento, así como también si esta estrategia corporativa es sostenible en el tiempo.
Para ello, se considerando la información que el caso entrega y las base teórica de la clase, el capítulo 8 y 9 de Hill and Jones, capítulo 4 de Collins y Montgomery.
Análisis
La visión de los lideres
El liderazgo de la empresa posee una visión clara respecto de tres puntos que deben dirigir la gestión de la compañía:
1. Crecer
2. Rentabilizar el crecimiento y
3. Tomar riesgos
Estos tres elementos explican el porqué la empresa ha intensificado su crecimiento mediante una estrategia de diversificación, desarrollando diferentes líneas de negocios que le permitieron por un lado no sucumbir en momentos de crisis económicas y desarrollar otras líneas que cada día fueron siendo más rentables, tales como:
1. Cortos
2. Largometrajes
3. Historietas educativas
4. Películas
5. Parque Disneyland (EEUU, Tokio, Francia)
6. Parque Walt Disney World
7. Compañía de Viajes
8. Estudios Touchstone (adolescentes y adultos)
9. The Disney Channel
10. Disney Development Company
11. Disney Store
12. MIRAMAX
Recursos y Capacidades
Basados en la propuesta de Collins y Montgomery, identificamos los siguientes recursos y capacidades claves de la empresa que han permito tener una performance superior de la empresa. La selección de estos recursos y capacidades estas basada los cinco criterios con una escala (+); (+/-) ; y (- ) para clasificarlas (si + la mejor posición)
Inimitable Durabilidad Apropiación Substitución Superioridad Análisis Breve
Recursos
Marca + + + + + Marca reconocida y valorada a nivel mundial, además muy cuidada ya que es la marca compartida por gran parte de sus unidades de negocios.
Personajes + + + + + Los personajes como ratón Mickey, el pato Donald y Blanca Nieves. Estos personajes se mantienen en el tiempo, sanos y no tienen problemas .
Talento y Creatividad Recurso fundamental de Disney sin los equipos que conforma Disney no podría ser líder.
Diversificación + + +/- + + Tiene la capacidad para generar una amplia diversificación (horizontal, vertical y geográfica) en la industria del entretenimiento. Estos negocios son evaluados como conjunto no en forma individual ya que uno es complemento de otro.
Siendo la estrategia que la totalidad es más que la suma de las partes
Infraestructura + + + +- + La localización y tamaño de los parques ha sido fundamental.
TI +/- +/- + + + El uso de las tecnologías fue esencial para el desarrollo de la industria tanto para la producción como para la difusión de estos.
Capacidades
Liderazgo Directivo + + + + + El liderazgo del creador W. Disney fue esencial para desarrollar la cultura de Walt Disney, la cual reflejaba el trabajo en equipo y el trabajo para hacer feliz a la gente.
Frank Wells y Eisner lograron estructurar la empresa y el liderazgo en el mercado, siempre bajo la misma visión de su creador.
Estructura Organizacional +/- + + + + La estructura organizacional contemplaba áreas claves centralizadas como el Marketing que permitir promover y coordinar las actividades de todas las empresas generando sinergias entre las unidades.
Cultura y Formación + + + + + El proceso formación, colaboración y trabajo en equipo están incorporados en la cultura organizacional, hacer que los clientes se vayan felices.
Adaptabilidad a lo local + + + + + Esta
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