Escuela Del Comportamiento Humano

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ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO O RELACIONES HUMANAS

Elton Mayo, nació en Australia 1180 y falleció en 1949 , Su mayor preocupación eran los aspectos físicos del trabajo, ya que en siglo XX tuvo el mayor crecimiento acelerado de la producción industrial capitalista.

Elton, también desarrollo la teoría de las relaciones humanas (también denominada escuela humanística de la administración). Que surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne, que básicamente fue una oposición de la teoría clásica de la administración.

La teoría de las relaciones humanas surgió de la necesidad de contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo, iniciada con la aplicación de métodos rigurosos, científicos y precisos, a los cuales los trabajadores debían someterse forzosamente.

Sus características principales son:

Otorga mayor importancia al aspecto humano

Se centra en el trabajador

Elimina la idea del hombre maquina

Promueve un trabajo justo y digno para los empleados

LA ESCUELA DEL COMPROTAMIENTO HUMANO SURGE

• La reacción negativa de los trabajadores contra el Taylorismo

• Los resultados mediocres de la teoría científica

• El desarrollo de la psicología industrial

• El estudio de las condiciones ambientales y psicológicas, en relación con la productividad con el trabajador

• Las investigaciones llevadas por Elton Mayo

Causas de la creación de la teoría de las relaciones humanas:

Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica y adecuándola a los nuevos patrones de vida del pueblo estadounidense. En este sentido, la teoría fue dirigida a la democratización de los conceptos administrativos. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas: en especial la psicología y la sociología, así como su creciente influencia intelectual y sus primeros intentos de aplicación a la organización industrial. Las conclusiones del experimento de Hawthorne, entre 1927 y 1932, pusieron con Mayo en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración.

LOS OBJETIVOS DE LA ESCUELA DEL COMPORTAMIENTO HUMANO SON

• Integrar la psicología de la administración

• Lograr los mejores esfuerzos del trabajador

• Satisfacer las necesidades individuales y de grupo de personal.

LAS DESVENTAJAS DE LA CORRIENTE HUMANISTA

Algunas organizaciones se resisten al idealismo de las relaciones humanas, se descuidan el aspecto técnico de las compañías, el paternalismo excesivo causa baja productividad.

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