Paquetexpress (Impulsora de Transportes Mexicanos S.A. de C.V.)

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 2

Descripción de la empresa: 2

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4

OBJETIVOS 6

General. 6

Específicos 6

HIPÓTESIS 7

JUSTIFICACIÓN 8

BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS 9

BOSQUEJO DEL METODO 10

DESCRIPCION DE ACTIVIDADES 11

FUENTES DE CONSULTA 12

INTRODUCCIÓN

Descripción de la empresa:

Demonimación o razón social: Paquetexpress (Impulsora de Transportes Mexicanos S.A. de C.V.)

Domicilio: Boulevard Rosendo G. Castro 26 pte. Col. Centro, Código postal 81200. Los Mochis, Sinaloa.

Misión: Brindar al Mercado soluciones integrales de logística de distribución de sus productos bajo los más altos estándares de calidad, superando las expectativas de nuestros clientes; constituyéndonos en un eslabón importante de la cadena productiva, contribuyendo así al desarrollo económico del país con un alto sentido de responsabilidad social.

Visión: Consolidarnos en la preferencia del Mercado nacional como la principal alternativa del sector, sin perder de vista la opción de alianzas estratégicas para la atención de mercados internacionales y la incursión en el servicio de transportación aérea.

Valores:

• Respeto.

• Honestidad.

• Responsabilidad.

• Trabajo en calidad.

• Calidad.

Filosofía:

El prestigio de la empresa y el respeto a nuestro colaboradores, son más importantes que la riqueza de corto plazo y se construye las 24 horas de los 365 días del año.

Giro o actividad: Servicios de transporte de paquetería y mensajería.

Organigrama

Lugar de realización de la residencia: Se realizará en el departamento de Tecnologías, en el área de Comunicaciones.

Nombre del asesor externo: Ing. Ivan Fabricio Ungson Valdez

Teléfono del asesor externo: Teléfono oficina: (668) 8162500 ext. 420 Celular: (668) 8638081

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Paquetexpress es una empresa que ha ido creciendo en gran magnitud en los últimos años, y que mira como una obligación el mantenerse a la altura del desarrollo tecnológico que exige la sociedad actual, es por ello que a pesar de que ya cuenta con un sistema de monitoreo de redes del corporativo y de cada una de las sucursales a nivel nacional quiere actualizarse y obtener e implementar un nuevo sistema que cubra las nuevas necesidades que han surgido dentro de la empresa.

Debido a que el sistema utilizado actualmente por la empresa para realizar el monitoreo de las redes ha quedado ya obsoleto por el pasar de los años es muy común que haya problemas de comunicación entre sus sucursales, una de los principales problemas es que si deja de funcionar en algún punto una de las conexiones no hay avisos ni ningún tipo de alerta y es necesario estar vigilando constantemente todas las redes, esto revisando físicamente los equipos y comunicándose después de manera telefónica al corporativo para hacer los reportes pertinentes.

Se busca encontrar un software que realice el monitoreo de todas las redes que se manejan en paquetexpress, incluyendo con ello la revisión de routers, switches, cableado, impresoras y todos los equipos de cómputo conectadas a dichas redes, esto con la finalidad de encontrar errores de

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