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Preguntas Frecuentes

Café en grano

1) ¿Cuál es la mejor manera de almacenar café, cuánto tiempo permanecerá fresco?

Después del tostado, el café comienza a perder sabor mientras más expuesto esté al aire o a la humedad. En Starbucks recomendamos comprar tu café semanalmente, y almacenarlo en un contenedor totalmente cerrado en un lugar oscuro y seco, y molerlo justo antes de prepararlo.

2) ¿Qué tipo de molido debo usar?

Para lograr el sabor más fresco, recomendamos comenzar con café en grano y molerlo justo antes de colarlo. O, si lo prefieres, puedes llevar tu bolsa de café en grano a cualquier tienda Starbucks y pedir que el molido ideal para tu tipo de cafetera.

Coffee Masters

3) ¿Por qué algunos partners tienen mandil negro y no verde?

El mandil negro existe para poder distinguir fácilmente a aquellos partners que son coffee masters, es decir, expertos en la preparación y degustación de café. Ellos podrán asesorarte y guiarte a través del amplio Mundo del Café.

Servicios en tienda

4) ¿En qué tiendas de Starbucks hay Internet?

Todas las tiendas de Starbucks en México ofrecen el servicio de Internet gratis.

5) ¿Qué necesito para conectarme?

Para conectarte debes ingresar el usuario y contraseña que aparecen en el ticket de compra

6) ¿Hay servicio a domicilio?

No hay servicio a domicilio ya que la filosofía de Starbucks es compartir con nuestros clientes el tercer espacio y entregar únicamente productos con los más altos estándares de calidad.

Starbucks Card

7) ¿Dónde puedo usar mi Starbucks Card?

Tu Starbucks Card es aceptada en todas las tiendas a nivel nacional. Puedes usarla también en la mayoría de tiendas de Estados Unidos y Canadá, incluyendo aeropuertos, librerías, universidades y hoteles. Otros pasíses como Australia, Grecia, Hong Kong, Irlanda, Japón, Corea, Tailandia

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