Retos SOLICITUD DE CORTE DE SERVICIO
LightViral ShinDocumentos de Investigación12 de Abril de 2017
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SOLICITUD DE CORTE DE SERVICIO
Yo, María Esther Arteaga Paredes de Chumpitaz con DNI: 08932262; subtitular del Sr. Ernesto Chumpitaz Rivadeneyra ausente por motivos de viaje. Dirección: Sector 3, Grupo 16, Manzana “L”, Lote 15 del distrito de Villa el Salvador; Numero de abonado de Cablemas 00004058. Informándoles la suspensión del servicio de internet, Dado que por motivos de fallas del servicio de internet desde la fecha 14/02/2017; se dispuso a llamar a servicio técnico de la empresa contratada el día 20/02/2017 obteniendo un código de atención N° 7265-2 y reparación dentro de los tres días consecuentes desde la fecha de la llamada y esperando a que se apersone el personal técnico de reparación. Esperando hasta la actual fecha 08/03/2017 sin respuesta alguna del personal de reparación o de la empresa. Por lo cual se solicita el corte definitivo del servicio de internet por incumplimiento del servicio y esperando su pronta respuesta.
Gracias por su atención.
Atte. María Esther Arteaga Paredes
Lima, 09 de marzo de 2017
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María Esther Arteaga Paredes
Subtitular
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