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GESTIÓN

Es la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos, con el adecuado uso de los recursos disponibles.

Del latín gestĭo, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. Administrar, por otra parte, abarca las ideas de gobernar, disponer dirigir, ordenar u organizar una determinada cosa o situación.

La noción de gestión, por lo tanto, se extiende hacia el conjunto de trámites que se llevan a cabo para resolver un asunto o concretar un proyecto. La gestión es también la dirección o administración de una compañía o de un negocio.

La definición de gestión implica el término calidad, concepto. Una encuesta realizada por Gaflup mostró que los altos ejecutivos consideraban la mejora en la calidad de productos y servicios como el desafío más crítico con el que se enfrentan las compañías. Estos ejecutivos anteponían la mejora de la calidad a temas como la responsabilidad civil de los productos, las regulaciones gubernamentales o las relaciones laborales.

La calidad es considerada actualmente como uno de los principales activos con que cuenta Estados Unidos para mejorar su posición competitiva global. Hay que advertir, sin embargo, que calidad es un término y una práctica aceptados globalmente. El Intercambio global que aparece en la página 14 pone de relieve la atmósfera internacional que envuelve a los pioneros de la calidad.

AUTONOMIA

Es la condición, el estado o la capacidad deautogobierno o de cierto grado de independencia. Algunas palabras similares son: soberanía, autogobierno, independencia, emancipación y potestad. Palabras con significado opuesto pueden ser dependencia y subordinación.

Referido municipios, regiones u organizaciones, la autonomía es la potestad o elpoder de establecer sus propias normativas y órganos de gobierno dentro de un Estado. En este sentido, en algunos países el territorio se divide en comunidades autónomas.

RELACIÓN ENTRE LA ADMINISTRACIÓN CON LA GESTIÓN

Administración es una palabra que tiene varias acepciones, desde controlar algo sencillo hasta el procesos administrativo, que es: planeación, organización, dirección y control.

Gestión es una palabra más simple, un sinónimo es manejo, en donde gestión de empresas es, prácticamente, manejo de empresas, y puede absorver todo el proceso administrativo.

Al iniciar una acción de dirección, el directivo deberá desarrollar un estilo de dirección, manejando equilibradamente las variables: Relaciones humanas

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