Actividad De Aprendizaje 01 - Unidad 2

Pregunta 1

1.

Son características de la reingeniería de procesos:

Respuesta

a. Desarrolla el capital intelectual

b. Se vincula a formas inéditas de organización económica, política y social

c. Se le conoce como la quinta generación de la calidad

d. Rediseña procesos completamente, a fin de mejorarlos

1 puntos

Pregunta 2

1.

Generación de la calidad donde hubo que recurrir a mecanismos para evitar que los productos defectuosos salieran al mercado y no confiar en el conocimiento y la capacidad del empleado.

Respuesta

a. Aseguramiento de la calidad

b. Calidad por Inspección

c. Calidad Total

1 puntos

Pregunta 3

1.

Señala que si un constructor construye una casa y no la hace con buena resistencia y la casa se derrumba y mata a los ocupantes, el constructor debe ser ejecutado.

Respuesta

a. Revolución Industrial

b. Mejora continua

c. Código de Hammurabi

1 puntos

Pregunta 4

1.

El aseguramiento de la calidad puede definirse como el esfuerzo de acciones totales evidenciadas como necesarias para plantear, organizar, dirigir y controlar la calidad en un sistema de producción.

Respuesta

Verdadero

Falso

1 puntos

Pregunta 5

1.

Surge como respuesta al paradigma de la Revolución del Conocimiento, donde cambia la concepción de riqueza (trabajo, tierra y capital), para centrarse en el conocimiento.

Respuesta

a. Aseguramiento de la calidad

b. Rearquitectura organizacional

c. Calidad por Inspección

1 puntos

Pregunta 6

1.

Esta generación se ubica entre 1980 y 1990, está caracterizada por la firma de tratados comerciales, la globalización y alta competitividad.

Respuesta

a. Reingeniería de procesos

b. Mejora continua de la calidad

c. Rearquitectura organizacional.

1 puntos

Pregunta 7

1.

En esta época, surgen mercados que fundan su crecimiento y prestigio en la calidad de sus productos, estableciendo la costumbre de ponerles marca o una denominación particular.

Respuesta

a. Segunda Guerra Mundial

b. Revolución Industrial

c. Edad Media

1 puntos

Pregunta 8

1.

Joseph Juran afirmó contundentemente que la calidad debería estudiarse desde un punto de vista sistémico, como resultado de las tareas y funciones que realizan todas y cada una de las áreas funcionales de la organización

Respuesta

Verdadero

Falso

1 puntos

Pregunta 9

1.

Empieza a tenerse plena conciencia de la relevancia de las técnicas de calidad.

Respuesta

a. Segunda Guerra Mundial

b. Revolución Industrial

c. Globalización

1 puntos

Pregunta 10

1.

Está asociado al inicio del proceso de la calidad total.

Respuesta

Kaoru Ishikawa

Joseph M. Juran

Edwards Deming

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