Gestión De Calidad -Actividad De Aprendizaje 01 - Unidad 4
Enviado por cexigirl • 8 de Mayo de 2014 • 436 Palabras (2 Páginas) • 4.885 Visitas
La filosofía de la calidad debe ser ajena a la tecnología, desarrollo humano, conservación y renovación del medio ambiente.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 2
1 de 1 puntos
Correcta
Es el proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otras personas, con la finalidad de lograr resultados de alta calidad que cualquier otra persona trabajando sola no puede alcanzar.
Respuesta
Respuesta seleccionada: c.
Gestión
Respuesta correcta: c.
Gestión
Pregunta 3
1 de 1 puntos
Correcta
Son de las principales estrategias de gestión de la calidad.
Respuesta
Respuestas seleccionadas: a.
Formación de equipos de alta competencia
b.
Círculos de calidad
Respuestas correctas: a.
Formación de equipos de alta competencia
b.
Círculos de calidad
Pregunta 4
1 de 1 puntos
Correcta
Los premios que otorgan diferentes entidades gubernamentales y privadas, nacionales e internacionales, buscan reconocer los esfuerzos de la empresa por contar con recursos productivos y humanos, adecuados para ofrecer bienes y servicios de calidad a los consumidores, a la vez que se procura el desarrollo humano y el cuidado del ambiente.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuesta correcta: Verdadero
Pregunta 5
1 de 1 puntos
Correcta
Según Ivancevich la gestión de la calidad se desarrolló para analizar los errores en un proceso de fabricación mediante la aplicación de herramientas estadísticas.
Respuesta
Respuesta seleccionada: Falso
Respuesta correcta: Falso
Pregunta 6
1 de 1 puntos
Correcta
De acuerdo con Ivancevich, la gestión de la calidad total es a la vez una filosofía y un conjunto de directrices,
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