Auditoria Nocturna

Procedimientos de la auditoria nocturna

* Cargos a cuentas por cobrar, el costeo de cargo debe ser finalizado.

* Costear los cargos por habitación, impuestos y teléfonos.

* Distribuir los cargos, se separan los cargos por departamento y por cliente.

* Cada departamento envía su hoja de control o resumen de ventas al auditor nocturno, de manera de comparar dicho resumen con lo obtenido en la auditoria.

* Realizar el balance de los créditos de los folios, depósitos en efectivo y transferencias de créditos.

* Verificar el balance.

* El cajero de recepción hace corte de caja y lo entrega al auditor nocturno.

* Revisar los movimientos de cajeros y sacar los reportes de pagos (tarjetas de crédito, cheque, efectivo) y los reportes de cuenta ciudad (city ledger por cajero).

* Cerrar los puntos de venta del hotel, se debe que haber pre- registrado las reservas garantizadas en caso de no show (para pre- registrar el auditor primero debe autorizar la tarjeta de crédito y verificar si el huésped en la habitación)

* Revisar todas las llegadas externas y verificar que estén todos los números de pasaportes, procedencia de los huéspedes y destino. El auditor revisa que no haya doble registro y en caso de haber dos personas

compartiendo una habitación que tenga tarifa norate.

* Verificar que todos los huéspedes en la habitación tengan rate code, y no exista diferencias en las tarifas. Si hay habitaciones de house use el auditor debe asegurarse que el rate code sea house y que en el reglón de compras aparezca una ¨H¨ de igual forma si es complementary el rate code debe ser Comp. Y en el reglón del mismo nombre debe aparecer ¨ Y¨.

* Ya verificadas todas las cuentas deben quedar en cero. Y se comienza a imprimir todos los reportes antes de tumbar el sistema los cuales son:

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