Auditoria Nocturna

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FUNCIONES DEL AUDITOR NOCTURNO

Verificar el trabajo de los cajeros de recepción.

Verificar que los servicios se hayan cobrado según la lista de precios y tarifas estipuladas por el hotel.

Separar los ingresos por departamento, lavandería, restaurante, bar, Room Service, teléfonos, reservaciones, anticipos, banquetes y eventos.

Atender la recepción y cualquier requerimiento de los huéspedes durante la noche.

Realizar el check in y el check out que ocurra durante el turno.

Chequear y verifica que todos los huéspedes tengan la tarifa correspondiente, de acuerdo a la habitación que tenga, si es corporativa o reservación de agencia de viajes.

Chequear los descuentos y habitaciones complementarias autorizadas debidamente con un soporte firmado por el Gerente General del hotel.

Chequea el reporte de extranjeros, para saber cuantas personas llegan al hotel de otra nacionalidad.

Chequea los desayunos tipo buffet incluidos y que no los haya cargado el restaurante en un cheque de consumo.

Chequea los cargos de propinas que se hayan en los “desayunos incluido”.

Chequea los Paid Outs.

Chequea el cambio del dólar.

Chequear o revisar los City Ledger de los huéspedes que estuvieron de salida ese día.

Chequea el folio de atenciones VIP.

Cuadra los cierres los puntos de ventas de alimentos y bebidas, que les envían los cajeros departamentales en caso de que los haya, sino el encargado debe cerrar la caja.

Cuadra todos los cargos con tarjetas de crédito.

Elabora un informe con todos los vouchers de tarjetas de crédito, detallando cada una de ellas y los emite en la caja fuerte del hotel.

ACTIVIDADES INVOLUCRADAS EN LA AUDITORIA NOCTURNA

Los procedimientos de control.

Revisión contable de las operaciones.

Reportar actividad de los cajeros.

Análisis detallado de los cargos, lo cual determina una reconciliación de los cargos por cuentas por cobrar.

REPORTE DE AUDITORIA NOCTURNA

El

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